1_2007.pdf

(4766 KB) Pobierz
220400527 UNPDF
miesięcznik cena:19,00 zł(0%VAT) ROK XXXIX
220400527.011.png
I
^ " A "\ POLSKIE CENTRUM BADAŃ I CERTYFIKACJI S. A.
% Jednostka notyfikowana nr 1434
najchętniej wybierana, największa i najbardziej doświadczona
jednostka badająca, certyfikująca systemy zarządzania, wyroby
i szkoląca personel
*}.
feruje usługi w zakresie certyfikacji systemów zarządzania:
przedsiębiorstwom produkcyjnym, usługowym i handlowym, bankom, towarzystwom ubezpieczenio-
wym i organizacjom finansowym, uczelniom, jednostkom administracji państwowej i samorządowej,
placówkom służby zdrowia
norma PN-EN ISO 9001 (jakość) PN-EN ISO14001 (zarządzanie środowiskowe)
PN-N-18001, OHSAS-18001 (BHP) norma PN-EN ISO13485 (wyroby medyczne)
kilku norm (tzw. zintegrowane systemy zarządzania)
HACCP PN-EN ISO 22000 (bezpieczeń-
stwo żywnościowe)
WSKPN-N-19001 (Wewnętrzny System Kontroli)
PN-I-07799-2:2005
(bezpieczeństwo informacji)
certyfikacja zakładowej kontroli produkcji
Wydajemy naszym Klientom certyfikat PCBC S.A.
i międzynarodowy certyfikat IQNet uznawany w 34 krajach
świata. Dotychczas wydaliśmy ponad
0 certyfikatów.
PN-EN ISO 9001:2001
PN-EN ISO 14001:2005
PN-N-18001:2OD4
Oferuje badania i certyfikację:
wyrobów elektrotechnicznych i elektronicznych, silników elektrycznych i elektronarzędzi,
urządzeń techniki biurowej, urządzeń medycznych i in vitro, zabawek, wózków dziecięcych,
rowerów, wyrobów budowlanych i produktów naftowych,
^p**
R
wyrobów spożywczych i chemicznych, nawozów,
oraz rolnictwa ekologicznego
FERTILIZE
C
E
LOGO \
ROLNICTWA %w
EKOLOGICZNEGO
&
O
ZNAK NAWOZU
umożliwiając uzyskanie znaków:
w zakresie certyfikacji dobrowolnej na znak bezpieczeństwa B, na znak jakości Q, na znaki
ekologiczne; ocena zgodności z dyrektywami w celu oznakowania CE, znaki CB i CCA, na
zgodność z wymaganiami Polskich Norm PN lub innych dokumentów normatywnych.
CC
notyfikacja nr 1434
EUROPEAN
ORGANIZATION
FOR
OUALITY
ZNAK BEZPIECZEŃSTWA E
ZNAKJAKOŚCIQEKO
EKO-ZNAK
EUROPEJSKI ZNAK EKOLOGICZNY
OZNAKOWANIE CE
*
*
Ośrodek Doskonalenia Kompetencji Personelu
Zapraszamy do udziału w szkoleniach dotyczących zagadnień:
Badań
Y
Certyfikacji
Akredytacji
Systemów zarządzania jakością
Zarzą-
dzania środowiskowego
Zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
HACCP
Oceny zgodności
Norm medycznych
H
Jf wysoko kwalifikowaną kadrę wykładowców zagranicznych, najlepszych wykładowców krajowych, materiały
szkoleniowe na wysokim poziomie merytorycznym, korzystne warunki finansowe, zaświadczenia i certyfikaty po ukończeniu
szkoleń wystawione przez PCBC S.A. oraz inne organizacje.
PCBC S.A.: ul. Kłobucka 23A 02-699 Warszawa; tel.: (+48 22) 46 45 200; fax: (+48 22) 46 45 251
e-mail: cert.sys@pcbc.gov.pl; cert.wyr@pcbc.gov.pl; pcbc-da@pcbc.gov.pl; http://www.pcbc.gov.pl
Oddział Gdańsk: ul. Jaśkowa Dolina 81 ; tel.: (+48 58) 340 11 40; fax: 552 06 54; e-mail: pcbc@pcbc.gda.pl
Oddział Piła: ul. Śniadeckich 5; tel.: (+48 67) 213 87 00; e-mail: pcbcpila@i-pila.pl
220400527.012.png
KEMAi
Składamy serdeczne Życzenia
Zdrowych, pogodnych Świąt Bożego Narodzenia
oraz samych sukcesów i satysfakcji
j&
w nadchodzącym Nowym, 2007 Roku
^^tfB *
-p*
Zespół KEMA Ouality Polska
JP
www.kema.pl
z nieustannego doskonalenia
220400527.013.png
Czy w Twoim kalendarzu 2007 znajdują się szkolenia?
BSI Management Systems jest liderem w prowadzeniu szkoleń w systemach zarządzania. Nasze kursy
skierowane są do auditorów, pełnomocników, oraz specjalistów i menadżerów, którzy chcą doskonalić
i rozwijać się zawodowo w systemach zarządzania.
Styczeń
Luty
Marzec
Cena
1
Systemy Zarządzania Jakością wg serii norm ISO 9000:2000
1
Warsztaty doskonalące dla Pełnomocników - zadowolenie klienta, zarządzania reklamacjami wg CMSAS 86:2000
oraz działania doskonalące
Zarządzanie procesami według ISO 9001 - identyfikowanie, mapowanie, dokumentowanie, zarządzanie
oraz doskonalenie procesów organizacji
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg ISO 9001
Auditor wiodący systemu zarządzania jakością wg ISO 9000 : 2000 - kurs akredytowany przez IRCA i IATCA
Warsztaty doskonalące auditorów ISO 9001
BENCHMARKING - następny krok po ISO 9001
Systemy Zarządzania Środowiskowego wg normy ISO 14001
29-30
700**
2
3
4
5
6
II
1
2
3
4
PMI02
PQU 28
PQU 30
PQU32
PBM01
17-19
22-26
26-27
14-16
19-23
8-9
21-23
26-30
700**
1650***
700**
3900*
700**
15
Interpretacja przepisów prawnych dla organizacji wdrażających ISO 14001
Zrozumienie i wdrożenie systemu zarządzania środowiskowego wg ISO 14001
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania środowiskowego wg ISO 14001
Zaawansowany kurs auditorów SZŚ dla specjalistów w dziedzinie zarządzania jakością i zarządzania środowiskowego
(Auditor wiodący SZŚ wg ISO 14001:2004)- kurs akredytowany przez IEMA
Warsztaty doskonalące auditorów ISO 14001
Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg PN-N-18001/OHSAS 18001
PHS19
PHS20
PHS21
31
400**
1950*
1950*
3900*
700**
14-16
28-30
22-26
5
III
1
2
3
IV
1
2
3
4
5
6
7
V
1
2
VI
5-6
Wdrożenie systemów zarządzania BHP zgodnych z PN-N-18001/OHSAS 18001 i ocena ryzyka
Auditor wewnętrzny systemów zarządzania BHP wg PN-N-18001/OHSAS 18001
Auditor wiodący systemów zarządzania BHPwg PN-N-18001 /OHSAS 18001
Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg ISO 27001
PIT02
PIT03
PIT04
PIT05
PIT06
PITIO
7PIT11
26-28
1950*
1950*
3500*
12-14
26-2
Wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001
Podstawowe zagadnienia dotyczące zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001
Auditor wiodący systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001
Przystosowanie systemu BS 7799 do wymagań ISO 27001
Wprowadzenie do systemu zarządzania usługami informatycznymi wg ISO/IEC 20000-1:2005
Wdrożenie systemu zarządzania usługami informatycznymi wg ISO/IEC 20000-1:2005
Systemy Zarządzania Jakością w Przemyśle Motoryzacyjnym ISO/TS 16949
PQU04
PQU 05
26-28
1850*
1650*
3900*
1650*
350**
450**
700**
12-14
5-9
17-19
16
25
9
1-2
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym wg ISO/TS 16949
Zrozumienie i interpretacja wymagań ISO/TS 16949
Pozostałe Systemy Zarządzania
12-14
2000*
1950*
17-19
1
Auditor wewnętrzny zintegrowanych systemów zarządzania wg norm ISO 9001, ISO 14001,
PN-N-18001/OHSAS 18001
Budowanie systemu analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli HACCPwg ISO 22000
Auditowanie systemu analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli HACCP wg ISO 22000 - Auditor wewnętrzny
Wprowadzenie do zarządzania bezpieczeństwem żywności według wg ISO 22000
Zrozumienie i wdrożenie systemu odpowiedzialności społecznej wg SA8000
Przygotowanie laboratoriów do wdrożenia ISO 9001:2000
Auditowanie laboratoriów badawczych w oparciu o ISO 9001:2000 oraz ISO 17025
System Handlu Emisjami
1SHE1
SHE2
14-16
26-28
1950*
1500***
1500***
350**
700**
800**
800**
2
3
4
5
6
7
1 VII
1
2
12-14
29
21-23
30
7-8
I
System handlu emisjami dla przedsiębiorstw
Wymagania monitorowania i pomiarów w systemie handlu emisjami
22-23
24
19-20
21
21-22
23
850**
400**
* Szkolenia prowadzone poza Warszawą, cena kursu obejmuje zakwaterowanie, pełne wyżywienie oraz materiały szkoleniowe. Zakwaterowanie uczestników w pokojach jednoosobowych.
** Szkolenia prowadzone w Warszawie, cena kursu obejmuje wyżywienie oraz materiały szkoleniowe, cena nie obejmuje zakwaterowania.
*** Szkolenia prowadzone w Toruniu, cena kursu obejmuje wyżywienie, materiały szkoleniowe oraz zakwaterowanie.
Zarówno przy wyborze szkoleń otwartych jak i zamkniętych, wyposażymy Twoich pracowników
w wiedzę i ekspertyzę potrzebną do osiągania lepszych wyników biznesowych.
Bliższe informacje o szkoleniach i certyfikacji
BSI Management Systems Sp. z o.o. Oddział w Polsce
pod numerami telefonu (022) 330 61 80, 330 61 83
Saski Crescent, ul. Królewska 16, 00-103 Warszawa
Management
Systems
www.bsi-poland.com
e-mail: info@bsiwarsaw.pl
PQU 100
PEN 13
PEN 09
PEN 06
PEN 07
PEN 10
PIMS01
PS 02
PS 01
PS 03
5POS01
6PLAB1
PLAB2
220400527.014.png
Redaktor naczelny:
Tomasz STRZELECKI
Sekretarz redakcji:
Jadwiga DŁUGOSZ
Stali współpracownicy:
Prof. dr hab. Ewa GÓRSKA,
dr inż. Elżbieta KRODKIEWSKA-SKOCZYLAS, dr Piotr ROGALA
Opracowanie graf. i skład:
Sławomir DĄBROWSKI
Adres redakcji
ul. Chmielna 98, pok. 36, 00-801 Warszawa
tel./fax (022) 654 96 89, fax (022) 620 69 64
e-mail: projak@op.pl
Wydawca:
Wydawnictwo Czasopism i Książek Technicznych SIGMA-NOT Sp. z o.o.
Ratuszowa 11, 00-950 Warszawa, Skrytka pocztowa 1004
tel.: (022) 818 09 18, (022) 818 98 32, fax: (022) 619 21 87
Internet: http://sigma-not.pl
Prenumerata:
miesięcznik
Artykuły
recenzowane
e-mail: kolportaz@sigma-not.pl
Spis
treści
Informacje:
e-mail: informacje@sigma-not.pl
Sekretariat:
e-mail: sekretariat@sigma-not.pl
I Filozofia, nauka, jakość za granicą
Elżbieta Skrzypek
Kapitał intelektualny jako podstawa sukcesu w społeczeństwie
wiedzy
Marek Ćwiklicki
Metoda KJ w rozwiązywaniu problemów jakościowych
Druk:
Drukarnia Wydawnictwa SIGMA NOT, Warszawa, ul. Popiełuszki 21
Warunki prenumeraty
Zamówienia na prenumeratę czasopism wydawanych przez Wydawnictwo SIGMA-NOT moż-
na składać w dowolnym terminie. Mogą one obejmować dowolny okres, tzn. dotyczyć
dowolnej liczby kolejnych zeszytów każdego czasopisma.
Zamawiający - po dokonaniu wpłaty - może otrzymywać zaprenumerowany przez siebie tytuł
począwszy od następnego miesiąca. Zamówienia na zeszyty sprzed daty otrzymania wpłaty
będą realizowane w miarę możliwoś ci z posiadanych zapasów magazynowych.
Prenumerata roczna czasopism Wydawnictwa jest możliwa w dwóch wariantach:
• prenumerata wersji papierowej,
• prenumerata w pakiecie (pakiet zawiera całoroczną prenumeratę wersji papierowej +
rocznik czasopisma na jednej płycie CD, wysyłany po zakończeniu roku wydawniczego).
Prenumeratorzy, podpisujący z Wydawnictwem umowę prenumeraty ciągłej (odnawia-
nej automatycznie co roku), otrzymują 10% bonifikaty od cen katalogowych czasopism.
Członkowie stowarzyszeń naukowo-technicznych zrzeszonych w FSNT-NOT oraz ucznio-
wie szkół technicznych każdego szczebla mają prawo do zaprenumerowania 1 egz. wy-
branego czasopisma po cenie ulgowej - pod warunkiem przesłania do Wydawnictwa
formularza zamówienia (lub kserokopii blankietu wpłaty), ostemplowanych pieczęcią ko-
ła SNT lub szkoły.
Prenumeratę można zamówić:
faksem: (022) 891 13 74, (022) 840 35 89, (022) 840 59 49
mailem: kolportaz@sigma-not.pl
poprzez Internet: www.sigma-not.pl
listownie: Zakład Kolportażu Wydawnictwa SIGMA-NOT Sp. z o. o., ul. Ku Wiś le 7,
00-707 Warszawa, telefonicznie: (022) 840 30 86 lub (022) 840 35 89
Na życzenie klienta wysyłamy blankiety zamówień wraz z aktualną listą tytułów i cenni-
kiem czasopism.
Warunkiem przyjęcia i realizacji zamówienia jest otrzymanie z banku potwierdzenia dokonania
wpłaty przez prenumeratora. Dokument wpłaty jest równoznaczny ze złożeniem zamówienia.
Wpłat na prenumeratę można dokonywać na ogólnie dostępnych blankietach w urzędach pocz-
towych (przekazy pieniężne) lub bankach (polecenie przelewu), przekazując ś rodki na konto:
Wydawnictwo SIGMA-NOT Sp. z o. o.:
ul. Ratuszowa 11, 00-950 Warszawa, skr. pocz. 1004
nr 53 1060 0076 0000 4282 1000 0012
Na blankiecie wpłaty należy czytelnie podać nazwę zamawianego czasopisma, liczbę zama-
wianych egzemplarzy, okres, wersję i cenę prenumeraty oraz adres zamawiającego.
Dla prenumeratorów pakietu na rok 2006 Wydawnictwo oferuje dodatkowo roczniki ar-
chiwalne prenumerowanych czasopism z lat 2004-2005 na płytach CD w cenie 20 pln net-
to (+22% VAT) za każdy rocznik.
Pojedyncze zeszyty archiwalne dostępne w wersji papierowej i - od 2004 ro-
ku - elektronicznej (cena 1 egz. netto wg aktualnego cennika). Na życzenie klienta wy-
stawiamy faktury VAT.
Sprzedaż zeszytów archiwalnych prowadzi:
• Zakład Kolportażu Wydawnictwa SIGMA-NOT Sp. z o. o. (adres j.w.)
• Klub Prasy Technicznej Wydawnictwa SIGMA-NOT Sp. z o. o.
Warszawa, ul. Mazowiecka 12, tel.: (022) 82743 65
W przypadku zmiany cen w okresie objętym prenumeratą lub zmian stawki VAT,
Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do wystąpienia o dopłatę różnicy cen oraz prawo do
realizowania prenumeraty tylko w pełni opłaconej.
Cena prenumeraty na 2007 r.:
Cena jednego egzemplarza: 19 zł
8
Romuald Kolman
Metodyka oceny przemian jakościowych
12
Amir Fazlagić
Społeczeństwo antyinnowacyjne
16
Anna Zagórowska-Piesik
Dobre praktyki w procesie tworzenia nowego leku
20
Anna Pietruszka-Ortyl
Predykcja perspektyw partnerstwa strategicznego
23
Jerzy Szkoda, Andrzej Świderski
Zastosowanie technik statystycznych w systemach zarządzania
29
I Z prasy zagranicznej
ISO Management Systems, 6/2006
33
I Felieton
Ewa Górska
Uwaga na uwagę
34
I Jakość w praktyce
Eliza Jarysz-Kamińska
Nadzór nad sprzętem pomiarowo-kontrolnym jako element
systemu zarządzania jakością
35
Mariusz Korniak, Edyta Tabaszewska
Wyróżnienie w konkursie Polskiej Nagrody Jakości
Gambit-Lubawka Sp. z o.o
38
Mariusz Giemza
Satysfakcja klienta w polskich organizacjach w świetle badań
ankietowych
42
Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO 9000
46
0% VAT
Normalna: półroczna 114 zł
roczna 228 zł
Ulgowa: półroczna 57 zł
roczna 114 zł
W przypadku zmiany cen w okresie objętym prenumeratą, prenumeratorzy
zobowiązani są do opłaty różnicy cen.
Dział Reklamy i Marketingu:
00-048 Warszawa, ul. Mazowiecka 12
tel. (022) 827-43-66
• Varia
Excellence 2006
48
Six Sigma
49
Posiedzenie Komitetu Jakości i Normalizacji
49
Spotkanie wigilijne
50
Recenzja
50
e-mail: reklama@sigma-not.pl
Summaries of selected articles published in the
"Problemy Jakości (Quality Issues)" monthly in 2006 year
Za treść ogłoszeń i reklam redakcja nie odpowiada Zastrzegamy sobie
prawo niezbędnych skrótów
w nadesłanych materiałach
Materiałów niezamówionych redakcja nie zwraca
51
Wykaz ważniejszych artykułów opublikowanych w 2006 roku
54
nakład do 3000 egz.
ISSN 0137-8651
Spis treści podawany jest w internecie - http://sigmanot.pol.pl
RADA PROGRAMOWA: przewodniczący: prof. dr hab. Stanisław Tkaczyk, członkowie: pos. dr Grażyna Ciemniak,
mgr inż Jan Czechowski, mgr inż. Tadeusz Glazer, dr Wojciech Henrykowski, mgr inż. Janusz Leśniewski,
mgr inż. Hubert Leśnik, prof. dr hab. Jerzy Łańcucki, mgr Waldemar Mazan, mgr inż. Julian Pawlak,
dr Mirosław Recha, mgr inż. Jan Skrzypczak, prof. zw. dr hab. Elżbieta Skrzypek, prof. dr hab. inż. Jerzy Szkoda
220400527.001.png 220400527.002.png 220400527.003.png 220400527.004.png 220400527.005.png 220400527.006.png 220400527.007.png 220400527.008.png 220400527.009.png 220400527.010.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin