Wykład nr 1.ZW E.Tabaszewska.pdf
(
831 KB
)
Pobierz
Slajd 1
UniwerytetEkonomicnyweWrocławiu,
WydiałGopodarkiRegionalnejiTurystyki
arądaniewiedą
drinż. Edyta Tabaszewska
1
2
„bogacamipryłoci
bdąbogaciwintelekt”
Winston Churchill
ZRZĄDZNIEWIEDZĄ
„Wiedza jest najbogatszym ródłem władzy i kluczem do jej zdobywania [...]
obokpremocyipieniąda”
Alvin Toffler
„oukceiewpółcenychpredibiortwdecyduje
niekapitałbogactwanaturalnecyiłarobocalecwieda”
Peter Drucker
Wstęp
3
Wtęp
4
Rozwój wiedzy
Możliwości:
- produkty i usługi powstałe
w wyniku rozwoju wiedzy,
- nowe rynki.
Społeczeotwoinormacyjne:
połeceotwoktóregoobywateleajmująipredewytkim
przetwarzaniem informacji.
Specjalizacja
Zmiany w
otoczeniu
gospodarczym
Cechy:
- robudowanapowechniedotpnainratrukturainormatycnai
komunikacyjna,
- umiejtnodobługitechnologiiinormacyjnychprewikod
obywatelicojetpodtawąatrudnienia
- nacącyudiałykówwdochodienarodowymoiąganychpry
wykorzystaniu technologii informacyjnej,
- itotnywpływtechnologiinarowójcywiliacyjnyimianykulturowe
Globalizacja
Zagrożenia:
- szybka dezaktualizacja
posiadanej wiedzy,
- wzrost konkurencji.
Konieczność zarządzania wiedzą
ródło*1617+
ródło*21417+
Wtęp
5
Wtęp
6
Kilkaprzykładównarozwójgopodarkiwkierunkuopartejna
wiedzy:
Kilkaprzykładównarozwójgopodarkiwkierunkuopartejna
wiedzy:
- wniedalekiejpryłociponad70%miejcpracybdie
wiąanychwiedąaniepracąiycną
- wytpujegwałtownamiennodwarunkówwjakichdiałają
predibiortwacopowodujekoniecnodichtałego
monitorowania,
- konkurencyjnodirmjetcilewiąanaichumiejtnocią
wprowadzania innowacji (produktowych, organizacyjnych ....),
- wpowodeniuprowadeniabineucorawikenacenie
odgrywajątechnologieinormacyjnecególniebiorącpod
uwagglobaliacj
- ronielicbairmktóreukcerynkowyawdicająwartociom
niematerialnym (patenty, know-how, znaki firmowe ....),
- ilodwiedynaratalawinowocoutrudniapodejmowaniedecyjii
powodujeybkietarenieiwiedy–wynikatądkoniecnod
arądaniawiedą
1
UniwerytetEkonomicnyweWrocławiu,
WydiałGopodarkiRegionalnejiTurystyki
arądaniewiedą
drinż. Edyta Tabaszewska
Wtęp
7
1. Pojęcia podstawowe
8
• WUSwartodkapitałuludkiegotrykrotnieprekracawartod
majątkutrwałegoiinanowegotegokraju(2002rok)
dane – pojedyncze
znaki
etawionegodnieregułami
okrelonej
kładni
,
–tokładowainormacji(npjakalicba)
2,35
• Predibiortwawkaujążewiedaapewniaokołopołowy
wartociwyrobówiuługalewykorytująonealedwie30%
wiedywoichpracowników
informacja – dane zinterpretowane w konkretnym
kontekcie
,
–merytorycneilogicnepołąceniedanych
powalającenaobjanianiejawik
–daneuporądkowanewceluwykorytaniaich
do podejmowania decyzji (np. bilans),
• 500najwikychpredibiortwwiatality„Fortune”marnuje
rocnieokoło31mlddolarówumataronieuwaginawrotroli
wiedyiniepełnewykorytaniewiedyperonelu
0
10
20
30
4
50
60
70
80
90
Wsch.
Zach.
Płn.
1. Kw
2. Kw
3. Kw
4. Kw
• Prewidujeiżedo2020rokuudiałprtuiwypoażenia
inormatycnegobdiewynoiłokoło35%całejprodukcji
premyłowej
wiedza –inormacjektórymotałanadana
struktura
diki
cemumogąbydwykorytywanewpewnymobare
diałalnoci(npprocedurahartowaniatali)
–zastosowanie informacji w praktyce
ródło*162751619+
1. Pojęia podtawowe
9
1. Pojęia podtawowe
10
mechanizmy rynku walutowego
Wiedza
Mądrość
Struktura
Wiedza
kurs wymiany: 1 USD = 3,59 zł
Informacje
Kontekst
Informacje
"2,35"
Dane
Dane
Składnia
1, 5, 13
Znaki
Mądrod–umiejtnodwykorytaniagromadonejwiedy
ródłoOpracowaniewłanenapodtawie*1627+
ródło*616180+
1. Pojęia podtawowe
11
1. Pojęia podtawowe
12
Dane
Informacje
Wiedza
nieuporządkowane
uporządkowana
Cechy informacji:
-
kompletno i pójno
powinnaobejmowadcałodagadnienia
-
wiarygodno
powinnawpoóbprawdiwyiretelnyopiywaddane
zjawisko,
-
jednoznazno
powinnabydtakamointerpretowanaprekażdegojej
użytkownika
-
aktualno
powinnabydadekwatnadobieżącychlubprewidywanych
uwarunkowao
-
użytezno
powinnabydłatwodotpnauykiwanaponikimkocie
przydatna w procesie podejmowania decyzji.
wyizolowane
złożona
niezależne od kontekstu
zależna od kontekstu
niezależne od wykorzystującej
je osoby
zależna od wykorzystującej
ją osoby
odzwierciedlenie w znakach
języka
odzwierciedlana w modelach
postępowania
analityczne
syntetyczna
ródło*1629+
ródło*159+
2
UniwerytetEkonomicnyweWrocławiu,
WydiałGopodarkiRegionalnejiTurystyki
arądaniewiedą
drinż. Edyta Tabaszewska
1. Pojęia podtawowe
13
1. Pojęia podtawowe
14
Podstawowe cechy wiedzy
wg. Alvina Tofflera:
Paradokalnie,itotneąinormacje:
- ladowe
- niepotwierdzone,
- trudne do natychmiastowej interpretacji,
- niepewnychródeł
- dobywaneprewywiadowcówirmy
Dominacja
–ajmujepriorytetowemiejcewródaobówirmy
Niewyzerpalno
–jejwartodniemniejaipodcaprekaywania
preciwnierowijaiuobydwutronprekau*
Symultanizno
–możebydwtymamymcaiewykorytywanapre
różneoobywwielumiejcachjednoceniedoróżnychcelów
Nieliniowo
–brakjednonacnejkorelacjimidywielkociąaobów
wiedyakoryciamitegoaktuwynikającymi
* - drugiejjednaktronytraciunikalnod=>wartod
ródło*139+
ródło*518+
1. Pojęia podtawowe
15
1. Pojęia podtawowe
16
Głównerodzajewiedzy:
wiedza jawna (explicit knowledge)
tokażdaormainormacjiidowiadceniaktórą
możnacegółowowyartykułowadkodyikowad
iupowechniad(np, raport, procedura, instrukcja, model,
receptura, schemat),
Czy informacje to wiedza jawna ?
wiedza cicha (ukryta) (tacit knowledge)
–wyrażapocucietegojakwykorytujemytocowiemy
-wyratadowiadceniaidiałania
-jettoowanapodwiadomietrudnadowyartykułowania
wykleprekaywanawbeporednichkontaktach
ródło*520+
1. Pojęia podtawowe
17
1. Pojęia podtawowe
18
Zarządzaniewiedzą(Knowledge Management)
:
• ogółproceówumożliwiającychtworenieupowechnianiei
wykorytywaniewiedydorealiacjicelóworganiacji
HRM
Marketing
Logistyka
wiedza
wiedza
wiedza
TQM
Controlling
wiedza
Zarządzanie Wiedzą
wiedza
ródło*526+
3
UniwerytetEkonomicnyweWrocławiu,
WydiałGopodarkiRegionalnejiTurystyki
arądaniewiedą
drinż. Edyta Tabaszewska
1. Pojęia podtawowe
19
1. Pojęia podtawowe
20
Organizacja uczącai:
taka organizacja, która opiera swoje diałania na pewnej sumie
wiedzy, którą dyponują pocególni wpółpracownicy – wiedzy,
która jest wzbogacana i rozwijana, a natpnie „udotpniana”
predibiortwu.
Organizacja inteligentna
:
• wytwarza produkty bogate w wied czyli takie, których ponad
50% wartoci stanowi wiedza, lub dostarcza uługi oparte na
wykorzystaniu wiedzy w wikym stopniu niż pracy fizycznej
(klasycznym prykłademąuługi konsultingowe),
• wytpuje w niej przewaga
pracowników wiedzy
w strukturze
wszystkich zatrudnionych oób
• posiada wysoki
kapitałintelektualny
(kapitałintelektualny
możnawycenidpopreporównaniewartocirynkowejdo
wartocikigowejirmywprypadkuorganiacjiinteligentnych
tounektenpowinienwyniedwicejniż2)
Organizacja ucącai:
• potrafi wpiad historyczne dowiadcenia we wzorce, które
nakrelają kierunki jej diałania i rozwoju,
• wspomaga uczenie i wszystkich jej cłonków (indywidualne,
epołoweorganizacyjne) i sama ciągleiprektałca
• roumiewojeproceyuceniaiiarądanimiwcelu
oiągniciakoryci
ródło*523+
ródło*468- 69]
1. Pojęia podtawowe
21
1. Pojęia podtawowe
22
2
1
Specyficzny styl zarządzania:
- przywództwo,
- prawo do popełniania błędów,
- samokontrola,
- współzarządzanie przez pracowników,
- rozwijanie wizji.
3
Specyficzna kultura organizacyjna:
- mistrzostwo osobiste,
- otwarta komunikacja,
- chęć dzielenia się wiedzą.
Pracownik wiedzy*
cłowiekwypecjaliowanywwojejproejipoiadającyunikalne
kompetencjedobrepoinormowanyaktywnyiodpowiedialnywiadomy
roliiwł
anejwartoci
niezależnego
uczestnika organizacji.
Otwarta struktura organizacyjna
(zarówno w relacji z otoczeniem, jak i
wewnątrz organizacji):
- praca zespołowa.
4
OrganizacjaUczącai
6
Strategia uczenia się
Myślenie systemowe
Wykorzystanie technologii
informatycznych
* - dalej szerzej rozumiany
ródło*1319+
ródłoOpracowaniewłanenapodtawie*526–32; 14, s.80–84; 18, s. 21-27]
1. Pojęia podtawowe
23
1. Pojęia podtawowe
24
Porównaniecechorganizacjiuczącejiiinteligentnej:
Wybrane elementy
organizacji
uczącej się
I ich uzupełnienie w organizacji inteligentnej
Cechy organizacji
inteligentnej
• wysokie poczucie niezależności i własnej
wartości,
• kultura odmiennych zdań sprzyjająca
innowacyjności,
specyficzna kultura
organizacyjna
Cechy organizacji
uczącej się
• struktura sieciowa (autonomiczne zespoły
tworzone dla potrzeb pojedynczych projektów),
• partnerstwo producenta i klienta w uczeniu się,
możliwy wspólny rozwój produktu (przykładem
usługi firm konsultingowych),
otwarta struktura
organizacyjna
ródłoNa podstawie [12, s.13 - 14; 14, s. 79 – 86; 19, s. 39 - 43; 31, s.84 - 88 ].
4
5
Plik z chomika:
nataliasati
Inne pliki z tego folderu:
Zarządzanie wiedzą - praca Motor 4U.pdf
(649 KB)
3. ZW.pdf
(1006 KB)
2. ZW(1).pdf
(546 KB)
Zarządzanie wiedzą 1.pdf
(875 KB)
Wykład nr 1.ZW E.Tabaszewska.pdf
(831 KB)
Inne foldery tego chomika:
Angielski dla wiecznie początkujących
Osobowość plus
Zarządzanie wiedzą
Zgłoś jeśli
naruszono regulamin