O U T S O U R C I N G
Wady
Zalety
Możliwość korzystania z najnowszych
Rozwiązań technicznych.
Wzrost zadowolenia kadry operacyjnej i
kierowniczej
Skrócenie czasu reakcji działań na
potrzeby osób zainteresowanych
Zwiększenie elastyczności i rzetelności
Eliminacja ryzyk organizacyjnych czy
Finansowych
Przyjmowanie najlepszych praktyk
Doskonalenie procesów biznesowych
Wdrażanie najlepszych kompetencji w
struktury własnej firmy
Wzmożona kontrola
Ryzyko ”nieoptymalnego” doboru firmy
partnerskiej w relacji Outsourcingu
Poziom ryzyka związany z wyciekiem
informacji poufnych
Niepewność funkcjonowania partnera w
Outsourcingu w niedalekiej przyszłości
Obawy związane z problemami w
momencie gdy partner Outsourcingowy
popada w problemy
Ryzyko złego kanału przepływu
informacji czy informacji zwrotnej
Potrzeba dodatkowego nakładu pracy, w
celu poznania swojej organizacji
celu określenia wymagań funkcji
outsourcingowanych
Poprawne sformułowanie umowy SLA
Ryzyko niskiego poziomu świadczonych
usług przez partnera outsourcingowego
skrzynkasm