sZTUKA ZATRUDNIANIA I ZATRZYMYWANIA NAJLEPSZYCH 24 kwi 2008.pdf

„Sztuka zatrudniania

i zatrzymywania

najlepszych”

Brian Tracy, Andrzej Blikle, Robert Kozak

Zarządzanie

bez kija i marchewki

Andrzej Blikle

przy współpracy R. Kozaka, L. Stafieja i A. Wojciechowskiej

24 kwietnia 2008

Andrzej Blikle

Zarządzanie bez kija i marchewki jest

jednym z najważniejszych filarów

zarządzania kompleksową jakością

TQM

Na świecie

Toyota Sony

Mazda Canon

Honda Rover

Motorola Ford

Philips

British Steel Industry

Rolls Royse (silniki lotnicze)

Marynarka Wojenna USA

Administracja Publiczna USA

W Polsce

Zelmer

Molmo Łomianki

ABB PL

Polam Pabianice

A.Blikle

niektóre licea

niektóre władze samorządowe

niektóre komisariaty policji

laureaci Krajowej Nagrody Jakości

24 kwietnia 2008

Dlaczego pracownicy odchodzą z pracy?

Wyniki badań Instytutu Gallupa prowadzonych przez 25 lat na ponad milinem

pracowników wykazują silną korelację pomiędzy sukcesem firmy, a pozytywną

odpowiedzią na poniższe pytania.

1. Czy wiem czego oczekują ode mnie w pracy?

2. Czy mam do dyspozycji sprzęt niezbędny do wykonania pracy?

3. Czy codziennie mam w pracy możliwość wykonywania tego, co potrafię

najlepiej?

4. Czy w ciągu ostatnich 7 dni czułem się choć raz doceniony?

5. Czy szefowi lub komuś innemu w pracy na mnie zależy?

6. Czy ktokolwiek w pracy zachęca mnie, abym się dalej rozwijał?

7. Czy w pracy liczy się moje zdanie?

8. Czy misja mojej firmy daje mi poczucie, że praca, którą wykonuje jest

ważna?

9. Czy moim współpracownikom zależy na tym, aby pracować jak najlepiej?

10.Czy mam w pracy swojego najlepszego przyjaciela?

11.Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy rozmawiałem z kimś o postępach, jakie

poczyniłem?

12.Czy miałem w pracy możliwość dokształcania się i rozwoju?

24 kwietnia 2008

Konkluzja z badań Gallupa:

Ludzie rozstają się

z szefami, nie z firmą!

24 kwietnia 2008

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: