Skuteczne handlowanie. Jak budowac wspolprace z klientem i odwaznie windykowac naleznosci. Zestaw multimedialny.pdf

(302 KB) Pobierz
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Skuteczne handlowanie.
Jak budowaæ wspó³pracê
z klientem i odwa¿nie windykowaæ
nale¿noœci. Zestaw multimedialny
Autorzy: Jaros³aw Holwek, Jerzy Gut, Wojciech Haman
ISBN: 83-246-0640-8
Format: A5, stron: 432 (376+56)
Zestaw multimedialny „Skuteczne handlowanie. Jak budowaæ wspó³pracê z klientem
i odwa¿nie windykowaæ nale¿noœci” ma na celu przeprowadzenie Ciê przez ca³y proces
sprzeda¿y — od nawi¹zania kontaktu, przez trudne sytuacje negocjacyjne a¿ po odbiór
nale¿nych pieniêdzy. Mamy nadziejê, ¿e zestaw pomo¿e w Twoim zawodowym rozwoju.
Jego elementy wzajemnie siê uzupe³niaj¹, dziêki temu bêdziesz móg³ z niego korzystaæ
na ró¿ne sposoby, w zale¿noœci od preferencji i sytuacji, w których siê znajdujesz.
„Zawartoœæ merytoryczna tego specjalnego, multimedialnego zestawu szkoleniowego
jest dorobkiem piêtnastoletnich doœwiadczeñ Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH oraz
naszych Klientów, którym zawdziêczamy interesuj¹ce szkolenia oraz pouczaj¹ce uwagi
i wskazówki.”
Autorzy
Z zestawu dowiesz siê:
Jak budowaæ dobry kontakt z klientem?
Jak prowadziæ negocjacje handlowe w oparciu o interesy?
Jak radziæ sobie z zastrze¿eniami i brakiem zainteresowania klienta?
Jak budowaæ w sobie dystans do trudnych sytuacji handlowych i windykacyjnych?
Jak budowaæ powagê sytuacji w rozmowach o nale¿noœciach?
Jak radziæ sobie z trudnymi grami i manipulacjami klientów w sytuacjach
handlowych i windykacyjnych?
Przeæwicz w³asne sposoby reagowania na trudne sytuacje handlowe i windykacyjne
Zestaw multimedialny zawiera:
Ksi¹¿kê „Skuteczne handlowanie. Jak budowaæ wspó³pracê z klientem
i odwa¿nie windykowaæ nale¿noœci”.
Zeszyt æwiczeñ.
„Zajrzyj na warsztat” — dwie p³yty DVD z nagranymi fragmentami warsztatu
szkoleniowego Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH.
trzy p³yty CD z wyk³adami.
92029571.055.png 92029571.066.png 92029571.077.png 92029571.088.png 92029571.001.png 92029571.006.png
!"#$%&$ #'( %)*+&!,*$%!- . /
0 1$&!!2$)*+&!,*$3
*4, *$%4%4%+!,!&%*$%&$%*0/
!"#
5 4, *$%4%6* +$7!*,*$
$ !"#$%*$$*% %8,&$%*95
$"% & '#
() "&& **
(+ #
:;5
9 $% ,'!*&$%*%#;
<"+"4&"+$!*$$*% %"4$
! %<#$&$%*;=
92029571.007.png 92029571.008.png 92029571.009.png 92029571.010.png 92029571.011.png 92029571.012.png 92029571.013.png 92029571.014.png 92029571.015.png 92029571.016.png 92029571.017.png 92029571.018.png 92029571.019.png 92029571.020.png 92029571.021.png 92029571.022.png
; %<$"!,%- '&$%* //
,-%"./
,-$". /*
"/0
,-+" 1. 02
/ ''&$%*
4% !!*>$+!!,>$ +!*$?).=5
3"& 45"& 6 07
3"&5"&
2'
)& 544"&5
&"
2/
3 22#
3 22/
$ & "22
@ :
@@A@. 0/
B C$'$% %!''+$ *$)*+&!,? 0=
822
)& 2'
85 " 27
85 " 2'2
8
42'#
= "+*%- ',$&$%*,'! '"4D?%% %!''
$& $)*+&!,? 9=
9"2*'
8" " 2*#
:"5-".2*7
92029571.023.png 92029571.024.png 92029571.025.png 92029571.026.png 92029571.027.png 92029571.028.png 92029571.029.png 92029571.030.png 92029571.031.png 92029571.032.png 92029571.033.png 92029571.034.png 92029571.035.png 92029571.036.png 92029571.037.png 92029571.038.png 92029571.039.png 92029571.040.png 92029571.041.png 92029571.042.png 92029571.043.png 92029571.044.png 92029571.045.png 92029571.046.png 92029571.047.png
; " ( 2*0
!!" # 2#
< (2#2
E ?)!,*$% ',*%!!<' +%*$!<$%
'!,'#$- #$&$%* ;5
9 2#7
= 2#0
3"" 4&
> #$%$& %$'$(#!)*$ ?277
=5( 2/*
! "20
;4 4
)+,-"*$(" % " 20#
! 200
F
@ G@
C@0E
-"4$ (+4D?&$%*!,$'2?4 0E5
% /
: " 5"0
5 2
;" 45 "5
422
F
@@
0
0 &?%-!&$%*?$*$% ?D. 0/
@2
;" >("?
,
92029571.048.png 92029571.049.png 92029571.050.png 92029571.051.png 92029571.052.png 92029571.053.png 92029571.054.png 92029571.056.png 92029571.057.png 92029571.058.png 92029571.059.png 92029571.060.png 92029571.061.png 92029571.062.png 92029571.063.png 92029571.064.png 92029571.065.png 92029571.067.png 92029571.068.png 92029571.069.png 92029571.070.png 92029571.071.png 92029571.072.png 92029571.073.png 92029571.074.png 92029571.075.png
5 6 " *$7 00/
9 '**$$?) ?4D?%&$%*8,+!"*$8,$" $
?')4D?%*,$% '?$%&05
" /
@ ('#
F
: AC@C. 0
+'+$ *$,$% '?$%&
H)*+&!,?I,$*+'! J 05
;5*7
; '<8 + !-$!*"&$%*%#I+ " *$$%# 0;
3( #'
3 ##
3#7
/ +' !#8,+ " *$#$0;=
9 " 72
3" 7
: 7
: 7
; 5A 7
: " 7
@ 7'
B !?%+" ,$*+'?'4*0/
/
%/'
92029571.076.png 92029571.078.png 92029571.079.png 92029571.080.png 92029571.081.png 92029571.082.png 92029571.083.png 92029571.084.png 92029571.085.png 92029571.086.png 92029571.087.png 92029571.089.png 92029571.090.png 92029571.091.png 92029571.092.png 92029571.093.png 92029571.094.png 92029571.095.png 92029571.096.png 92029571.097.png 92029571.098.png 92029571.002.png 92029571.003.png 92029571.004.png 92029571.005.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin