Bill Quain-Era pro-sumenta 2.0.pdf

Z BIURKA DR BILLA QUAINA

Jeśli pragniesz mieć więcej, musisz myśleć jak sklep

Magazyn „Fortune” nazywa nowe tysiąclecie „erą konsumenta". Nie bez

powodu. Ogromne sklepy rabatowe i internetowe witryny handlowe są w stanie

sprzedawać produkty znacznie taniej niż ich konkurenci, co pozwala

konsumentom „zaoszczędzić” kwoty sięgające setek dolarów rocznie.

Ale zastanówmy się czy klienci naprawdę oszczędzają, gdy kupują z

rabatem? Czy może wpadają w coraz większe długi, podczas gdy wielkie firmy

handlowe osiągają rekordowe zyski.

Prawda jest taka, że gdy z 40-procentowym upustem kupujesz towar wart

100 dolarów, to wcale nie „oszczędzasz” 40 dolarów. Wydajesz 60! Gdy

uszczuplasz stan swojego posiadania o 60 dolarów, aby kupić dobra

konsumpcyjne. Tracisz możliwość zainwestowania tych 60 dolarów i

osiągnięcia z nich zysku. Dlatego właśnie konsumpcja w tak dużym stopniu

przyczynia się do zmniejszenia twojego stanu posiadania – sprawia ona, że

pomniejszasz swój majątek, a nie pomnażasz.

Większość konsumentów nigdy nie osiągnie finansowej niezależności,

ponieważ na skutek reklamy są skłonni kupować produkty i usługi, które z

czasem tracą wartość. Konsumpcyjny sposób myślenia prowadzi do kurczenia

się majątku i kurczenia się marzeń.

Gigantyczne sklepy sprzedaży kartonowej, oferujące klientom największe

rabaty, równocześnie kreują bogactwo, osiągając rekordowe zyski dla swoich

udziałowców. Produktywny sposób myślenia prowadzi do inwestowania

pieniędzy z myślą o osiąganiu zysków i pomnażaniu majątku, co stanowi klucz

do kreowania własnego bogactwa.

Dawniej mogłeś być tylko jednym: albo producentem, albo konsumentem.

Te dwa światy, jak się wydawało, nigdy nie mogły się spotkać. Jednak pro-

sumencki sposób myślenia łączy w sobie konsumencką „mentalność zakupową”

z producencką „mentalnością osiągania zysków”.

Każdy z nas musi konsumować - co do tego me ma dwóch zdań, ale nikt z

nas nie musi zadowalać się jedynie doprowadzającą nasze finanse do ruiny rolą

konsumenta. Przestawiając się na pro-sumencki sposób myślenia zyskujemy

możliwość równoczesnego zarabiania i wydawania. Dlatego staje powtarzam:

„Jeśli pragniesz mieć więcej, myśl jak sklep.” Zastanów się, kto, w ogólnym

obrachunku, zyskuje więcej? Osoba, która w sklepie KUPUJE? Czy osoba,

która sklep POSIADA?

Oczywiście, właściciel

Pro-sumpcja otwiera przed konsumentami możliwość dostępu do tego, co

najlepsze w obydwu tych światach mogą om kupować produkty i usługi, których

pragną i potrzebują ... zyskując też szansę osiągania dochodu poprzez

rekomendowanie tych produktów i usług innym.

Wal-Mart nie oferuje ci możliwości zostania producentem, prawda?

Podobnej szansy nie daje ci również K-Mart... ani żaden inny "Mart." W

sklepach rabatowych, niezależnie od tego, jak tanio możesz tam kupić rzeczy,

nigdy NIE ZAROBISZ PIENIĘDZY, możesz tam jedynie PIENIĄDZE

WYDAWAĆ.

To właśnie mam na myśli, twierdząc, że pro-sumpcja oznacza, by „żyć

mądrzej, nie taniej”.

Pro-sumpcja to prosta idea, która rewolucjonizuje sposób, w jaki ludzie

robią zakupy i pracują. Gdy zmienisz swoje myślenie i nawyki zakupowe z

krótkoterminowego sposobu myślenia konsumenta na długoterminowy sposób

myślenia pro-sumenta, będziesz mógł odmienić swoje życie.

Dr Bill Quain

PODZIĘKOWANIA

Podobnie, jak to było w większości moich książek, stworzenie jej zajęło

mi dwa lata. W tym czasie rękopis podlegał licznym zmianom. Z początku

niechętnie je wprowadzałem, ale w końcu uznałem, że w znacznym stopniu

poprawiły one końcowy efekt.

Chciałbym podziękować wyjątkowym osobom, których wsparcie,

kreatywność, cierpliwość i troska o szczegóły pomogły doprowadzić tę książkę

od pomysłu do ukończenia.

Po pierwsze, chciałem podziękować zespołowi wydawców INTI

Publishing za ich nieoceniony wkład włożony w powstanie końcowego dzieła.

Dziękuję Stevowi Price’owi za niestrudzoną pracę nad niniejszą książką. Na

samym początku Steve pomógł mi uformować wizję tej książki, a następnie

nadać jej obecny kształt, podsuwając kilka fantastycznych pomysłów.

Szczególne podziękowania należą się Katherini Glover i Burke Hegdesowi za

dodawanie mnie i Stevowi otuchy. Nasze liczne maratońskie sesje edytorskie

wyzwalały w nas, co najlepsze, i znacząco ulepszyły ostateczną wersję tej

książki.

Jak zawsze, w szczególny sposób chciałbym podziękować mojej żonie

Jeanne i mojej matce Kay Quain za ich wkład w powstanie tej książki.

Na koniec chciałbym powiedzieć głośne „dziękuję” mojej nieocenionej

asystentce Janet Soto za to, że przejęła ode mnie liczne obowiązki, których

wykonywanie odciągałoby mnie od ukończenia tej książki.

Chciałbym wam wszystkim wyrazić głęboką wdzięczność. Bez waszej

pomocy nie mógłbym stworzyć tego dzieła!

WSTĘP

WSPÓŁCZESNA PRZYPOWIEŚĆ:

PRO-SUMENCI KONTRA

SKLEPY RABATOWE

Często spotykanym nieporozumieniem jest pogląd, że trzeba pracować

więcej, aby więcej zarabiać. Naprawdę twoje dochody wzrosną, gdy zmienisz

swój sposób myślenia, a nie gdy zintensyfikujesz działania.

- Brian Koslow,

autor książki „365 sposobów

na zostanie milionerem”

Na wstępie chciałbym opowiedzieć historię Stana, sklepikarza z małego

miasta na Środkowym Zachodzie, który przechytrzył kilka wielkich sklepów

rabatowych, zagrażających jego biznesowi. Oto ta historia:

Stan był właścicielem sklepu wielobranżowego o nazwie „Sklep Stana”,

mieszczącego się przy głównej ulicy miasteczka. Stan zarabiał godziwe

pieniądze dla siebie i swojej rodziny. Zaskarbił sobie sympatię i szacunek

mieszkańców miasta.

Pewnego dnia Stan usłyszał odgłos młotów i pił po obu stronach swojego

sklepu. W ciągu kilku miesięcy w jego bezpośrednim sąsiedztwie otworzono

dwa nowe sklepy rabatowe. Każdy z nich miał wielką, kolorową witrynę i

sprzedawał te same towary co „Sklep Stana”, ale po niższej cenie!

W dniu otwarcia nad sklepem znajdującym się po lewej stronie „Sklepu

Stana” pojawił się gigantyczny neon:

WIELKA SIEĆ SKLEPÓW RABATOWYCH

Najniższe ceny!!!

Następnego dnia sklep po prawej stronie „Sklepu Stana” odpowiedział

wielkim błyszczącym szyldem:

KUPUJ HURTOWO

SUPERRABATY

Najniższe ceny w mieście!!!

W błyskawicznym tempie po mieście rozeszła się wieść o tym, że nowe

sklepy rabatowe oferują niższe ceny. Po krótkim czasie obroty w "Sklepie

Stana" spadły do zera. Bezsilnie obserwował, jak jego stali klienci i przyjaciele

mijali drzwi jego sklepu i szli dalej, poszukując okazyjnych cen. Machał im

ręką, gdy wchodzili do pierwszego sklepu rabatowego ... potem do drugiego ...

aby porównać ceny i zaoszczędzić jednego dolara na kartonie proszku do prania

lub 10 dolarów na nowym odtwarzaczu DVD.

Stan wiedział, że albo musi niezwłocznie dokonać drastycznych zmian,

albo będzie skazany na porażkę. Oczywistym rozwiązaniem wydawało się

obniżenie cen, tak, aby stały się konkurencyjne wobec cen oferowanych przez

sąsiednie sklepy. Ale byłoby to dla niego finansowe samobójstwo. Stan, mając

tylko jeden sklep, nie mógłby kupować produktów tak tanio, jak sieci handlowe

z tysiącami sklepów.

"Musi być jakieś inne rozwiązani!” - pomyślał Stan.

Narodziny rewolucji pro-sumenckiej

Pewnego dnia dawny klient wstąpił do „Sklepu Stana”, rozejrzał się

wkoło i wymamrotał: "Och, to nie jest sklep, którego szukałem. To sklep Stana.”

Dawny klient odwrócił się na pięcie i skierował się do wyjścia.

„To sklep Stana! To sklep Stana!” – te słowa utkwiły w głowie

sklepikarza.

„Ludzie myślą o tym sklepie, jako o mojej własności” - pomyślał.

„Klienci nie uważają, że to jest ICH sklep. Oni uważają , że to jest MÓJ sklep.”

A co by się wydarzyło, gdyby moi nowi partnerzy biznesowi mogli zarabiać

pieniądze i powiększać majątek, robiąc u mnie zakupy? Nic byłby to juz

wówczas MÓJ sklep, ale bardziej NASZ sklep, ponieważ każdy z nas byłby

żywotnie zainteresowany zwiększeniem sprzedaży. Gdybym dokonał takich

zmian, ci nowi przedsiębiorcy przyprowadziliby zapewne do NASZEGO sklepu

kolejnych klientów, a ci z kolei promowaliby podobną zmianę nawyków

zakupowych w swoim otoczeniu.

Był to rewolucyjny pomysł, ale Stan zrozumiał, że desperackie sytuacje

wymagają desperackich rozwiązań. Zebrał swoich pracowników i poprosił ich,

by pomogli mu tak zmienić profil jego biznesu, by klienci zaczęli myśleć i

zachowywać się jak partnerzy biznesowi. Pracownikom spodobał się ten pomysł

i zaczęli podsuwać mu wspaniałe pomysły na nowy, rewolucyjny model

biznesu.

„Zachęcajmy naszych klientów do współpracy z nami, pomagając im

zakładać własne, związane z nami biznesy” - zasugerował jeden z pracowników.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: