Koncepcje wyklad 1.pdf

Koncepcje zarządzania – wykład 21 lutego 2009 r. (Autorstwa Asi O. ;-))

Literatura:

• A. Koźmiński i W. Piotrowski – Zarządzanie . Teoria i praktyka.

• Stoner – Kierowanie

Egzamin – test ściśle ułożony według wykładów (cytat Pani Profesor).

PYTANIA DO TESTU!!!!

Zarządzanie dotyczy wszystkich organizacji.

ORGANIZACJA – pochodzi od słowa łacińskiego i oznacza harmonijną całość. Składa się

z wewnętrznych części, które powiązane są w całość. Porównuje się ją do organizmu. Zależność

pomiędzy częściami organizacji jest ścisła i powiązana.

Organizację tworzą ludzie z otoczenia, z tego gdzie ta organizacja powstała. Organizacje tworzone są

dla celów użytecznych, dla zaspokojenia potrzeb społecznych. Wszystkie organizacje mają charakter

wyższej użyteczności.

Ze względu na funkcjonowanie, organizację dzielimy na

- podsystem techniczny,

- podsystem społeczny.

Misja

postawy

Wiązka celów

kwalifikacje

Drzewo celów

umiejętności

Zadania

predyspozycje

Motywacja

Stosunki

międzyludzkie

Otoczenie

SCHEMATY SPOŁECZNE

CELE i Zadania

Ludzie

ELEMENTY TECHNICZNE

Struktura formalna

Wyposażenie i technika

Hierarchia

know-how

Schema t organizacyjny

wytwarzanie

Zakres czynności

przetwarzanie danych

Instrukcje

Rys. Organizacja jako system społeczno-techniczny

Koncepcje zarządzania – wykład 21 lutego 2009 r. (Autorstwa Asi O. ;-))

Cechy organizacji:

1) Sformalizowanie organizacji (statuty, regulaminy, księga służb, graficzny schemat, procedury)

– dotyczy to wszystkich organizacji,

2) Shierarchizowanie organizacji – scentralizowana (naczelne kierownictwo), zdecentralizowana

3) Organizacja zbiurokratyzowana – dotyczy statutów, regulaminów, księgi służb, struktury

4) Zróżnicowanie – dotyczy celów organizacji oraz podziału pracy, który dotyczy takich sfer,

które są uzależnione od produkcji;

W statucie pierwsze miejsce zajmuje misja. Misja jest filozofią organizacji, czyli polityka firmy:

co będziemy produkować, jak będziemy produkować, gdzie będzie organizacja zlokalizowana.

SFERY DZIAŁALNOŚCI W ORGANIZACJI

Możemy je podzielić na:

1) Sfera zarządzania,

2) Sfera działalności podstawowej – np. uczelnia – nauczanie,

3) Sfera pomocnicza – instancje w organizacji, które mają pomóc w sferze podstawowej (np.

zaopatrzenie, księgowość, służby porządkowe)

Każda sfera składa się z jednostek według stanowisk pracy, specjalnych wymagań tych stanowisk.

Każda organizacja musi mieć planowanie – misję.

Z pewnym uproszczeniem tę hierarchię organizacyjnych celów można przedstawić w postaci

następującego schematu:

PRZETRWANIE I ROZWÓJ

Cele najwyższego rzędu

(główne organizacyjne wartości)

ZRÓWNOWAŻONE FUNKCJONOWANIE

(dostęp do zasobów koniecznych dla istnienia i rozwoju)

MAKSYMALIZACJA ZYSKU

MAKSYMALIZACJA BUDŻETU

(W przypadku organizacji rynkowych)

(w przypadku organizacji niedochodowych)

WYTWARZANIE SPOŁECZNIE UŻYTECZNYCH DÓBR I USŁUG

(realizacja funkcji na rzecz otoczenia)

Cele najniższego rzędu,

Konkretne efekty działań

REALIZACJA KONKRETNYCH ZAMIERZEŃ,

DZIAŁAŃ, ZADAŃ I PRZEDSIĘWZIĘĆ

Koncepcje zarządzania – wykład 21 lutego 2009 r. (Autorstwa Asi O. ;-))

STRATEGICZNE CELE (scenariusze):

1 – przetrwanie poprzez redukcję kosztów, redukcję zatrudnienia (inne wyjście to akcjonariat

pracowniczy – pracownicy wykupują akcje firmy)

2 – rozwój przedsiębiorstwa – dotyczy rozwoju gospodarczego,

3 – zysk

Cele strategiczne te stanowią zbiór powiązanych ze sobą dążeń, zamierzeń, aspiracji, efektów.

Charakteryzują się długofalowością i są to cele, które realizuje najwyższy szczebel zarządzania,

menedżerowie. Cele te wyznaczają kierunek, filozofię, politykę organizację.

Cele taktyczne charakteryzują się szczegółowością. Dotyczą podziału pracy, stanowisk, podziału

zadań i przypisaniu ludzi do zadań.

Cele operacyjne – dział wykonawczy. Opracowane zadania, podziały, stanowiska pracy, komórki

pracy, przypisani są do nich kierownicy, którzy wykonują zadania. Operacyjność charakteryzuje się

tym, że są wykonywane na najniższym szczeblu oraz są zupełnie szczegółowe (czasem jednodniowe,

tygodniowe, góra miesięczne). Opracowuje się tu metodykę wykonywania zadań, przypisanie

odpowiednich ludzi do odpowiedniego zadania i stanowiska.

PYTANIA DO TESTU!!!!

Cele ujmowane są w plany:

- plany strategiczne – długofalowe,

- plany taktyczne – krótsze od strategicznych, zwykle dotyczą jednego roku

- plany operacyjne – najdłuższe do pół roku.

Struktura organizacji:

- wewnętrzna struktura organizacji:

1) pojedyncze stanowiska

2) komórki – kilka stanowisk, podlegające bezpośredniemu kierownikowi,

3) działy – operacyjni pracownicy, majstrowie, brygadziści, mistrzowie.

4) wydziały - kierownicy

5) piony – na czele wicedyrektor

Więzi operacyjne:

- więź służbowa – kierownicy i podwładni,

- więź technologiczna – w organizacjach produkcyjnych głównie, bo są to fazy i procesy wytwarzania,

- więź funkcjonalna – między kierownictwem wszystkich szczebli,

- więź informacyjna – odpowiedni przekaz właściwej informacji do odpowiednich działów,

Koncepcje zarządzania – wykład 21 lutego 2009 r. (Autorstwa Asi O. ;-))

Wszystkie typy przedsiębiorstw mają teraz nowoczesną formę, inną strukturę. Wertykalizm zmierza

do horyzontalności. W latach 80-tych XX wieku pojawia się „cud japoński”, który stworzył z Japonii

azjatyckiego tygrysa. Towary, artykuły japońskie wyrugowały z rynku towary amerykańskie.

Czynnikiem decydującym o niskich kosztach wytwarzania jest dobra organizacja i etyka w kulturze

organizacyjnej gospodarczych podmiotów w Japonii.

TOYOTA – zespoły autonomiczne, strategia i operacja, spłaszczona struktura, orientacja na

pracownika.

Cechą spłaszczonych struktur jest „płaski świat” – cecha globalizacji. Sieci dzielą się na małe

autonomiczne przedsiębiorstwa przy pomocy umowy joint venture, albo umowy kontraktowej.

Międzynarodowe przedsiębiorstwa – oparte są o autonomiczne zespoły międzynarodowe. Firmy te

nie muszą mieć lokalizacji. Jest to zbiór osób wykonujących jakieś określone czynności. Są to

przedsiębiorstwo wirtualne. Słowo to pochodzi od słowa wirtuoz – mistrz. Te firmy mają posiadać

cechy biznesowe w najwyższej jakości.

Makrofraktalem jest przedsiębiorstwo, mikrofraktalem są zespoły (o matko…..)

Organizacja składa się z otoczenia

- wewnętrznego – wszyscy pracownicy, nieformalne grupy (pozytywne- grupy koleżeńskie,

nastawione na innowacyjność w przedsiębiorstwie, i negatywne – kliki, rodzą się na najwyższym

sferach w organizacji, pasożytnicza organizacja mająca na celu korzyści i własne interesy, sięgają one

w dół organizacji, by mieć tam swojego; pozytywna klika to klika obronna, polegająca na obronie

niesłusznie skrzywdzonych ludzi)

- zewnętrznego – bliższe (dostawcy i odbiorcy, partnerzy, kontrahenci, konkurenci, rynek – dotyczy

przemysłu burzliwego, stabilnego – stałych kontrahentów), dalsze otoczenie (rząd, samorządy,

lokalne grupy, dziennikarze, uczelnie, szkoły, ośrodki opinii publicznej).

Mechanizmy przystosowania się do otoczenia zewnętrznego:

- turbulencja otoczeń

Modele przystosowania:

• Mechanistyczny – przedsiębiorstwo zmienia organizację by przystosować się do otoczenia,

• Adaptacyjno-organiczny – polega na wyprzedzeniu zmian w otoczeniu zewnętrznym,

przewidywaniu i wprowadzeniu ich przed ich nastąpieniem w otoczeniu.

Państwo ma wpływ na organizację jako inwestor, poza tym też wpływa na organizację środowisko

kulturalne, władza.

Koncepcje zarządzania – wykład 21 lutego 2009 r. (Autorstwa Asi O. ;-))

Segment „natura”

− Globalne trendy rynkowe

− Przyroda

− Procesy demograficzne

− Przemiany kulturowe i świadomościowe w skali masowej

Segment „władza”

Segment „gra”

- instytucje państwowe

- klienci

- właściciele

- dostawcy

- „Centrale”

- banki

- firmy usługowe

O R G A N I Z A C J A

- firmy doradcze

- giełdy

- firmy ubezpieczeniowe

- pośrednicy

- akcjonariusze

Konkurenci i przeciwnicy

Segment „walka”

Rys. Model otoczenia organizacji

Najważniejszym elementem organizacji jest człowiek. Przyczyniła się do tego etyka biznesu.

ZARZĄDZANIE - jest to zbiór działań, planowania, organizowania, przewodzenia, zatrudniania,

podejmowania decyzji i kontroli skierowanych na zasoby organizacji takie jak: zasoby ludzkie,

rzeczowe, finansowe, administracyjne, celem uzyskania największej sprawności i efektywności

organizacji.

Te działania to cykl zarządzania.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: