Elliot Aronson
Timothy D. Wilson
Robin M. Akert
Psychologia społeczna
1000083856
Zysk i S-ka
Wydawnictwo
730382
Tytuł oryginału
SOCIAL PSYCHOLOGY
The Heart and the Mind
Copyright © 1994 by HarperCollins College Publishers
Ali rights reserved
Copyright © 1997 for the Polish translation by Zysk i S-ka Wydawnictwo s.c.,Poznań
Published with arrangement by HarperCollins College Publishers
Copyright © lor ihe covcr illirii..11.111 by Je.iii-P.iul Garciii/1 )i;il No. 4 \iu AXXA
lnteni.ilioii.il Sp. 7. D.o., Agenci.i l-'olii!Jiutic/]i:iFn-'c
Przekładu dokonali: Anna Bezwińska (rozdz. 11, 12), Waldemar Domachowski
(Przedmowa, Wskazówki dla studentów, O autorach, rozdz. l, 5, 13,15 — s. 652-673),
Mirosław Draheim (rozdz. 3, 8, 15 — s. 631-651), Elżbieta Hornowska (rozdz. 10, 14),
Marek Kowalczyk (rozdz. 4, 6), Zbigniew Kowalik (rozdz. 9), Marzena Zakrzewska (rozdz. 2, 7)
Redaktor naukowy dr hab. Waldemar Domachowski
Instytut Psychologii, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Redaktor Zofia Domańska
Wydanie I
ISBN 83-7150-016-5
Zysk i S-ka Wydawnictwo s.c.
CZĘŚĆ PIERWSZA
Rozdział l. Wprowadzenie do psychologii społecznej 2 2
Rozdział 2. Metodologia: proces przeprowadzania badań 32
CZĘŚĆ DRUGA
Rozdział 3. Dysonans poznawczy a potrzeba podtrzymywania samooceny 78
Rozdział 4. Poznanie społeczne: w jaki sposób myślimy o świecie społecznym 124
Rozdział 5. Spostrzeganie społeczne: jak dochodzimy do rozumienia innych ludzi 170
Rozdział 6. Rozumienie siebie: w jaki sposób poznajemy samych siebie 214
CZĘŚĆ TRZECIA
Rozdział 7. Konformizm: wpływanie na zachowanie 262
Rozdział 8. Postawy i zmiana postaw: wpływanie na myśli i uczucia 310
Rozdział 9. Procesy grupowe 354
CZĘŚĆ CZWARTA
Rozdział 10. Atrakcyjność interpersonalna: od pierwszego wrażenia do związków uczuciowych 402
Rozdział 11. Zachowanie prospołeczne: dlaczego ludzie pomagają innym 452
Rozdział 12. Agresja: dlaczego ranimy innych ludzi 494
Rozdział 13. Uprzedzenie: przyczyny i lekarstwa 536
CZĘŚĆ PIĄTA
Rozdział 14. Zdrowie i środowisko 590
Rozdział 15. Prawo i biznes 630
Słownik 675
Bibliografia 689
Rozdział 1
Wprowadzenie do psychologii społecznej 2
Czym jest psychologia społeczna 5
Psychologia społeczna a mądrość ludowa i filozofia 8
Psychologia społeczna a inne nauki społeczne 10
Psychologia społeczna a psychologia osobowości 11
Moc wpływu społecznego 13
Moc sytuacji subiektywnych: krótka historia idei 16
Skąd się biorą konstrukty: podstawowe motywy ludzkie 19
Podejście związane z samooceną: pragnienie, by czuć, że jest się dobrym 21
Podejście związane z poznawaniem społecznym: potrzeba bycia adekwatnym 24
Psychologia społeczna a problemy społeczne 28
Podsumowanie 30
Literatura zalecana 31
Rozdział 2
Formułowanie hipotez i teorii 37
Inspiracje płynące z wcześniejszych teorii i badań 37
Hipotezy oparte na osobistych obserwacjach 38
Metoda obserwacyjna: opisywanie zachowania społecznego 40
Obserwacja systematyczna 41
Obserwacja uczestnicząca 42
Analiza archiwalna 42
Ograniczenia metody obserwacyjnej 45
Metoda korelacyjna: przewidywanie zachowania społecznego 46
Pomiary 47
Korelacja nie jest tożsama z przyczynowością 50
Metoda eksperymentalna: odpowiadanie na pytania o przyczynę 53
Zmienne niezależne i zależne 56
Ustalanie trafności wewnętrznej w eksperymentach 58
Ustalanie trafności zewnętrznej w eksperymentach 62
Podstawowy dylemat psychologa społecznego 67
Badania podstawowe a badania stosowane 69
Problemy etyczne w psychologii społecznej 71
Podsumowanie 74
Literatura zalecana 75
Rozdział 3
Dysonans poznawczy a potrzeba podtrzymywania samooceny 78
Teoria dysonansu poznawczego 81
Zachowanie racjonalne a racjonalizujące 83
Decyzje, decyzje, decyzje 84
Uzasadnianie wysiłku 92
Psychologia niewystarczającego uzasadnienia 96
Co rozumiemy przez „niewystarczające uzasadnienie" 103
Następstwa dobrych i złych uczynków 105
Dowody świadczące o istnieniu napięcia motywacyjnego 110
Nowe kierunki w badaniach nad podtrzymywaniem samooceny 112
Teoria podtrzymywania poczucia własnej wartości 112
Teoria autoafirmacji 116
Podwyższanie poczucia własnej wartości czy samopotwierdzanie? 118
Unikanie pułapki racjonalizacji 119
Podsumowanie 121
Literatura zalecana 122
Rozdział 4
Poznanie społeczne: w jaki sposób myślimy o świecie społecznym 123
Zwykli ludzie jako teoretycy codziennej rzeczywistości: schematy i ich oddziaływanie 128
Funkcja schematów: do czego one nam służą 130
Wybór schematu: rola dostępności i zdarzeń poprzedzających 132
Zmienianie schematów: jak łatwo ludzie modyfikują swoje poglądy 136
Sprawianie, że nasze schematy stają się prawdą: samospełniające się proroctwo 143
Czy kiedykolwiek uznajemy nasze schematy za nietrafne lub zmieniamy zdanie 146
Heurystyki wydawania sądów 147
Heurystyka dostępności: co przychodzi na myśl 149
Heurystyka reprezentatywności: jak podobne jest A do B 152
Zakotwiczenie i dostosowanie: branie za dobrą monetę tego, co się pojawia 153
Posługiwanie się uproszcz. metodami myślowymi w wydawaniu sądów społecznych 155
Wnioskowanie z prób niereprezentatywnych: uogólnianie na podstawie informacji z prób 156
Szacowanie współzmienności: przewidywanie jednej zmiennej na podstawie innej 160
Czy ludzie rzeczywiście myślą tak źle 162
Charakterystyka ludzkiego wnioskowania 163
Korygowanie ludzkiego wnioskowania 165
Podsumowanie 168
Literatura zalecana 169
Rozdział 5
Spostrzeganie społeczne: jak dochodzimy do rozumienia innych ludzi 170
Zachowanie niewerbalne 173
Mimiczne wyrazy emocji 174
Inne kanały komunikacji niewerbalnej 177
Wielokanałowa komunikacja niewerbalna 177
Różnice płciowe w komunikacji niewerbalnej 180
Ukryte teorie osobowości: zapełnianie luk 182
Atrybucja przyczyn: odpowiadanie na pytanie „dlaczego?" 186
Istota procesu atrybucyjnego 187
Teoria wnioskowania z czynników towarzyszących: od działań do dyspozycji 188
Model współzmienności: atrybucje wewnętrzne przeciw atrybucjom zewnętrznym 192
Stosowanie skrótów poznawczych podczas dokonywania atrybucji 195
Stosowanie schematów i teorii 195
Podstawowy błąd atrybucji: ludzie jako psychologowie osobowości 195
Różnica między aktorem a obserwatorem 201
Atrybucje w służbie ego 204
Na ile dokładne są nasze atrybucje i wyobrażenia 208
Dlaczego nasze wyobrażenia dotyczące innych są czasem błędne 209
Dlaczego czasem wydaje się, że wyobrażenia są dokładne 210
Podsumowanie 212
Literatura zalecana 213
Rozdział 6
Rozumienie siebie: w jaki sposób poznajemy samych siebie 214
Natura Ja 216
Definicje Ja w różnych kulturach 219
Poznawanie siebie poprzez introspekcję 221
Teoria samoświadomości 221
Ocenianie, dlaczego odczuwamy to, co odczuwamy; mówimy więcej niż wiemy 224
Konsekwencje introspekcyjnej refleksji nad przyczynami 227
Poznawanie siebie poprzez obserwację własnego zachowania 229
Teoria spostrzegania siebie 229
Efekt nadmiernego uzasadnienia 234
Dwuczynnikowa teoria emocji 239
Błędne określenie przyczyn pobudzenia 242
Poznawanie siebie poprzez schematy Ja 246
Pamięć autobiograficzna 248
Poznawanie siebie poprzez interakcję społeczną 249
Ja odzwierciedlone 250
Teoria porównań społecznych 250
Kierowanie wrażeniem 254
Cały świat jest sceną 254
Podsumowanie 258
Literatura zalecana 259
Rozdział 7
Konformizm: wpływanie na zachowanie 262
Konformizm: kiedy i dlaczego 264
Informacyjny wpływ społeczny. Potrzeba bycia przekonanym o tym, co jest słuszne 268
Przemiany i kryzysy 272
Kiedy konformizm informacyjny nie sprawdza się 274
Kiedy ludzie podporządkowują się informacyjnemu wpływowi społecznemu 276
Opieranie się informacyjnemu wpływowi społecznemu 277
Normatywny wpływ społeczny: potrzeba bycia zaakceptowanym 278
Konsekwencje opierania się normatywnemu wpływowi społecznemu 283
Normatywny wpływ społeczny w codziennym życiu 284
Bezrefleksyjny konformizm normatywny: działanie na zasadzie automatycznego pilota 287
Kiedy ludzie podporządkowują się normatywnemu wpływowi społecznemu 290
Opieranie się normatywnemu wpływowi społecznemu 296
Wpływ mniejszości: kiedy kilku wpływa na wielu 296
Posłuszeństwo autorytetowi 299
Podsumowanie 307
Literatura zalecana 308
Rozdział 8
Postawy i zmiany postaw: wpływanie na myśli i uczucia 309
Definicja postaw 313
Komponent emocjonalny, poznawczy i behawioralny 314
Zmienianie postaw poprzez zmianę zachowania. Jeszcze raz o teorii dysonansu poznawczego 315
Komunikaty perswazyjne i zmiana postaw 317
Kto mówi, co i do kogo 317
Centralna i peryferyczna strategia perswazji 319
-Komunikaty wzbudzające strach 325
Zmienianie postaw o różnej sile i różnym pochodzeniu 328
Różne źródła postaw 328
Siła postawy a jej dostępność 334
Jak uodpornić ludzi na zmianę postawy 337
Wzmacnianie wartości 337
Uodpornienie postawy 338
Kiedy w perswazji występuje efekt bumerangowy. Teoria reaktancji 341
Powody wewnętrzne a zewnętrzne: efekt naduzasadnienia 341
Kiedy na podstawie postaw można przewidywać zachowania 342
Przewidywanie zachowań spontanicznych 344
Przewidywanie zachowań zamierzonych 344
Reklama. Dlaczego jest skuteczna 347
Podsumowanie 351
Literatura zalecana 353
Rozdział 9
Procesy grupowe 354
Definicje: czym jest grupa 356
Grupy niespołeczne: skutki fizycznej obecności innych 358
Facylitacja społeczna: kiedy obecność innych mobilizuje nas 358
Próżniactwo społeczne: kiedy obecność innych uspokaja nas 363
Facylitacja społeczna czy próżniactwo społeczne: co jest kiedy 365
Deindywiduacja: zagubienie w tłumie 366
Grupy społeczne: jak podejmowane są decyzje 371
Grupowe a indywidualne podejmowanie decyzji 372
Myślenie grupowe: wiele głów, jeden umysł 379
Polaryzacja grupy: dążenie do skrajności 382
Interakcje w grupie: konflikt i współpraca 386
„Dylemat więźnia" 388
Stosowanie gróźb 392
Skutki komunikowania się 394
O Negocjacje i przetarg 395
Podsumowanie 398
Literatura zalecana 399
Rozdział 10
Atrakcyjność interpersonalna: od pierwszego wrażenia do związków uczuciowych 402
Główni protoplasci atrakcyjności 405
Osoba z sąsiedztwa: efekt częstości kontaktów 406
Wpływ atrakcyjności fizycznej na to, czy kogoś lubimy 410
Podobieństwo: swój ciągnie do swego 417
Dopełnianie: czyż przeciwieństwa się nie przyciągają? 419
Obsypywanie pochwałami 420
Lubić i być lubianym 422
Teorie atrakcyjności interpersonalnej: wymiana społeczna i równość 426
Związki uczuciowe 430
Przyczyny miłości 435
Wymiana społeczna w związkach długotrwałych 436
°i Równość: czy zawsze musi być „coś za coś"? 438
Atrakcyjność fizyczna a związki długotrwałe 441
Style przywiązywania się a związki uczuciowe 442
Kłopoty w raju 446
Podsumowanie 450
Literatura zalecana 451
Rozdział 11
Zachowanie prospołeczne: dlaczego ludzie pomagają innym 452
Geneza zachowania prospołecznego: dlaczego ludzie pomagają 455
Socjobiologia: instynkty i geny 455
Wymiana społeczna: zyski i koszty związane z pomaganiem 457
Empatia i altruizm: pomoc bezinteresowna 461
Indywidualne przesłanki zachowań prospotecznych: dlaczego niektórzy ludzie bardziej niż inni są skłonni do pomocy 467
Różnice indywidualne: osobowość altruistyczna 467
Płeć a zachowanie prospołeczne 471
Wpływ samopoczucia na udzielanie pomocy: czujesz się dobrze, czynisz dobrze 472
Sytuacyjne determinanty zachowania prospołecznego: kiedy ludzie pomagają 477
Środowisko wiejskie a miejskie 477
Liczba świadków: efekt widza 478
Charakterystyka ofiary 486
Konsekwencje udzielenia pomocy 488
Jak możemy zwiększyć gotowość do udzielania pomocy 490
Podsumowanie 492
Literatura zalecana 493
agresja;: dlaczego ranimy innych ludzi 494
Czym jest agresja 497
Czy agresja jest wrodzona czy wyuczona 497
o Co różni ludzi od myszy 500
Sytuacyjne uwarunkowania agresji 502
Procesy neuronalne i chemiczne jako przyczyna agresji 502
Ból i niewygoda jako przyczyny agresji 503
Sytuacje społeczne prowadzące do agresji 505
Wpływ agresji oglądanej w środkach masowego przekazu...
kacha1982