Potega_wartosci_Jak_zbudowac_niesmiertelna_firme_potwar.pdf

(361 KB) Pobierz

Potķga wartoľci. Jak

zbudowaě nieľmiertelnĴ firmķ

Autor: Agata Stachowicz-Stanusch

ISBN: 83-246-0758-7

Format: A5, stron: 272

Zwyciķstwo kultury organizacyjnej

¤ Realizacja wizji, misji i celu wspĀczesnego przedsiķbiorstwa

¤ Budowanie potencjaĀu poprzez zarzĴdzanie wartoľciami

¤ Integrowanie pracownikw i rozwj organizacyjny

Co wyrŃnia takie korporacje jak Microsoft, Hewlett-Packard czy American Express?

W czym tkwi ich klucz do sukcesu? Bez wĴtpienia ĀĴczy je jedno: wysoko rozwiniķte

poczucie wartoľci organizacyjnych. W wielu przypadkach wartoľci te zostaĀy

sformuĀowane przez zaĀoŃycieli firmy lub osoby, ktre niĴ zarzĴdzaĀy. Nie sĴ one

wytworem chwili, lecz wielu lat pracy wszystkich ludzi zatrudnionych w danej

organizacji. MwiĴ o tym, co jest dla firmy najwaŃniejsze, a identyfikujĴ siķ z nimi

wszyscy pracownicy, zarwno ci szeregowi, jak i dyrektorzy najwyŃszych szczebli.

KaŃda firma ma taki zbir wartoľci. To one decydujĴ o jej misji, o strategii, ktrĴ realizuje,

a takŃe o tym, w jaki sposb jej pracownicy komunikujĴ siķ z klientami i kontrahentami.

Bardzo waŃne jest, Ńeby wszystkie osoby zatrudnione w firmie byĀy ich ľwiadome.

Nie mogĴ to byě wartoľci sztucznie narzucane, bķdĴce efektem aktualnego trendu

w zarzĴdzaniu. MuszĴ one stanowiě integralnĴ czķľě firmy i leŃeě u podstaw kaŃdej

podejmowanej decyzji. To wĀaľnie te wartoľci Ð praktykowane, a nie deklarowane Ð

decydujĴ o sukcesie firmy.

Z tej ksiĴŃki dowiesz siķ:

¤ co to sĴ gĀwne wartoľci firmy;

¤ jak je odkryě i rozwijaě;

¤ jak robiĴ to najlepsi, czyli poznasz historie sukcesu najwiķkszych amerykaĺskich

korporacji w kontekľcie zarzĴdzania poprzez wartoľci.

992901814.051.png

992901814.062.png

992901814.073.png

992901814.083.png

992901814.001.png

992901814.002.png

992901814.003.png

992901814.004.png

992901814.005.png

992901814.006.png

992901814.007.png

992901814.008.png

992901814.009.png

992901814.010.png

992901814.011.png

992901814.012.png

992901814.013.png

992901814.014.png

992901814.015.png

992901814.016.png

992901814.017.png

992901814.018.png

992901814.019.png

992901814.020.png

992901814.021.png

992901814.022.png

992901814.023.png

992901814.024.png

992901814.025.png

992901814.026.png

992901814.027.png

992901814.028.png

992901814.029.png

992901814.030.png

992901814.031.png

992901814.032.png

992901814.033.png

992901814.034.png

992901814.035.png

992901814.036.png

992901814.037.png

992901814.038.png

992901814.039.png

992901814.040.png

992901814.041.png

992901814.042.png

992901814.043.png

992901814.044.png

992901814.045.png

992901814.046.png

992901814.047.png

992901814.048.png

992901814.049.png

992901814.050.png

992901814.052.png

992901814.053.png

992901814.054.png

992901814.055.png

992901814.056.png

992901814.057.png

992901814.058.png

992901814.059.png

992901814.060.png

992901814.061.png

992901814.063.png

992901814.064.png

992901814.065.png

992901814.066.png

992901814.067.png

992901814.068.png

992901814.069.png

992901814.070.png

992901814.071.png

992901814.072.png

992901814.074.png

992901814.075.png

992901814.076.png

992901814.077.png

992901814.078.png

992901814.079.png

Wstęp

7

ROZDZIAŁ 1. POTĘGA GŁÓWNYCH WARTOŚCI,

CZYLI DLACZEGO NIE MOŻNA BEZ NICH ŻYĆ

I NALEŻY TRAKTOWAĆ JE POWAŻNIE

11

Główne wartości jako nośnik nieśmiertelności organizacji

11

Główne wartości jako dziedzictwo kulturowe przedsiębiorstwa

13

Główne wartości jako element integrujący pracownika

z przedsiębiorstwem

15

Główne wartości jako katalizator atmosfery pobudzenia

organizacyjnego

18

Główne wartości jako element motywujący jednostkę

do działania

22

Główne wartości jako generatory zyskowności

23

Główne wartości jako przywabiacz talentów

28

Główne wartości jako czynnik wspomagający zarządzanie

zmianą

30

Główne wartości jako drogowskaz w czasie kryzysu

32

992901814.080.png

992901814.081.png

992901814.082.png

6

|

POTĘGA WARTOŚCI

ROZDZIAŁ 2. PROCES ZARZĄDZANIA POPRZEZ

WARTOŚCI JAKO PODSTAWA TRWANIA

I ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA

35

Zarządzanie poprzez wartości. Cóż to takiego?

35

Definicja głównych wartości przedsiębiorstwa,

czyli o czym tak naprawdę mówimy

41

Odkrywanie głównych wartości,

czyli w co tak naprawdę wierzymy

52

Rozwój głównych wartości,

czyli co ożywia główne wartości przedsiębiorstwa

61

Komunikowanie głównych wartości,

czyli jak powiedzieć o nich innym

72

Zaangażowanie w proces zarządzania poprzez wartości,

czyli jak uczynić lekcję skuteczną

81

Jak to się robi w praktyce, czyli jak odkrywać i rozwijać

główne wartości przedsiębiorstwa

92

Instytucjonalizacja głównych wartości

116

W kierunku kultury prorozwojowej

131

ROZDZIAŁ 3. ZARZĄDZANIE POPRZEZ

WARTOŚCI W PRAKTYCE,

CZYLI JAK TO ROBIĄ NAJLEPSI

139

American Express i Blue Box Values

139

Korzenie sukcesu Microsoftu

159

Jak zbudowano najbardziej lojalną markę na rynku

motoryzacyjnym — Saturn Corporation

179

Wartości w trakcie zmiany: studium przypadku fuzji

Hewlett-Packard i Compaq Computer

202

ZAKOŃCZENIE

227

DODATEK A ZAŁĄCZNIKI

229

Narzędzie diagnozujące zarządzanie poprzez wartości

w przedsiębiorstwie

229

Narzędzie do badania kultury organizacyjnej sprzyjającej

wdrożeniu zarządzania poprzez wartości

234

LITERATURA

237

SPIS TABEL

253

SKOROWIDZ

255

Rozdział 1. Potęga głównych wartości, czyli dlaczego nie można bez nich żyć i

należy traktować je poważnie

GŁÓWNE WARTOŚCI JAKO NOŚNIK

NIEŚMIERTELNOŚCI ORGANIZACJI

Pięćsetletnia historia przedsiębiorstwa komercyjnego stanowi

niewielki ułamek czasu wobec istnienia naszej cywilizacji. A jed-

nak mimo swej krótkiej historii przedsiębiorstwa komercyjne

odniosły ogromny sukces jako producent dóbr i dostarczyciel

usług. Wraz z rozwojem i podnoszeniem się standardów życia

ludzkości przedsiębiorstwo stało się bardziej potrzebne niż kie-

dykolwiek przedtem.

Jeżeli przeanalizujemy historię przedsiębiorstwa komercyj-

nego z punktu widzenia jego żywotności, to stwierdzimy, iż za-

straszająca większość tego typu inwestycji nie potrafiła prze-

trwać wstrząsów wywołanych przez zmiany, konkurencję i umarła

przedwcześnie.

Wydaje się, iż większość przedsiębiorstw w ciągu minionych

pięciuset lat wykorzystała jedynie cząstkę swojego potencjału oraz

możliwości trwania i rozwoju. Dowodem na powyższe słowa niech

992901814.084.png

992901814.085.png

992901814.086.png

12

|

POTĘGA WARTOŚCI

będą firmy z listy Fortune 500 . Doskonale wiemy, iż po trzyna-

stu latach od jej opublikowania 1 / 3 z nich przestała istnieć, a śred-

nia życia korporacji, które się na niej znalazły, wahała się mię-

dzy 40 a 50 lat 1 . Możemy powiedzieć, iż my — istoty ludzkie

— również w trakcie swojego życia wykorzystujemy zaledwie

ułamek własnych możliwości i często umieramy przedwcześnie.

Jest to prawda, lecz na przestrzeni choćby owych pięciuset lat

ludzkość uczyła się na błędach swych przodków. Uczyliśmy się,

jak przetrwać, i obecnie średnia życia człowieka jest prawie

dwukrotnie wyższa niż pięćset lat temu.

Czyżby przedsiębiorstwa nie potrafiły uczyć się i wynosić lek-

cji z przeszłości? Czyżby DNA firmy bardziej ograniczało jej ży-

cie niż DNA człowieka? Czy istnieją przedsiębiorstwa o stażu

zbliżonym do wieku, który osiąga współczesny człowiek? Na szczę-

ście istnieje kilka takich przedsiębiorstw. Na szczęście, gdyż być

może współczesne przedsiębiorstwa będą mogły nauczyć się od

nich, jak żyć długo, odkryć źródła ich nieśmiertelności. Do naj-

bardziej leciwych przedsiębiorstw należą między innymi: Ame-

rican Express, Marriott, Disneyland, Due Point, Hudson Bay

Corp. Poza wymienionymi istnieje pewna grupa organizacji ta-

kich jak kościoły, armie, uniwersytety, które wydaje się, iż po-

siadają „złoty środek nieśmiertelności”. Dlaczego więc tak wiele

przedsiębiorstw umiera przedwcześnie, zanim osiągnie wiek doj-

rzałości?

W literaturze istnieje wiele spekulacji na ten temat i za-

pewne wymagają one jeszcze dogłębnych badań, lecz w oparciu

o badania i analizy już przeprowadzone, czy to przez J. Porrasa

1 A. Geus: The Living Company. Habits for Survival in a Turbulent

Business Environment , Harvard Business School Press, 2002, s. 1.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

1001_sposobow_na_nagradzanie_pracownikow_1001na.pdf (620 KB)
1001_sposobow_na_przejmowanie_inicjatywy_w_pracy_1001in.pdf (861 KB)
1001_sposobow_na_zwiekszenie_wydajnosci_pracownikow_1001zw.pdf (444 KB)
100_najlepszych_ksiazek_biznesowych_Poznaj_niezbedny_kanon_100biz.pdf (469 KB)
101_pomyslow_na_wlasna_firme_101fir.pdf (214 KB)

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin