Coaching_w_praktyce.pdf

.*,0"+,05&34,*$0"$)*/(813",5:$&

COACHING W PRAKTYCE

.JLPBK,PUFSTLJ

Pracownicy mają dziś bardziej ambitne oczekiwania niż kiedyś.

Chcą mieć większe możliwości podejmowania decyzji, poszukują zadań

odpowiedzialnych i bardziej samodzielnych. Firmy z kolei coraz częściej

angażują podwykonawców, sięgają po outsourcing, komunikują się na

odległość z klientami i pracownikami.

;NJFOJBKǌDB TJǗ S[FD[ZXJTUPǴǎ TUBXJB

SØXOJFȈNFOFEȈFSPNOPXFXZNBHB

OJBJGPSNVVKFPD[FLJXBOJBEPUZD[ǌDF

TQPTPCVXKBLJCǗEǌ[BS[ǌE[BǎJLT[UB

UPXBǎSFMBDKFX[FTQPMF3ØXOJFXBȈOF

KBLLPODFOUSBDKBOBXZ[OBD[BOJV[BEBǩ

JSP[MJD[BOJVTUBKFTJǗUFȈ[BBOHBȈPXBOJF

NFOFEȈFSBXE[JBBOJBJBLUZXOFXTQJF

SBOJFQSBDPXOJLØXXJDISFBMJ[BDKJ/JF

LUØS[ZNFOFEȈFSPXJFQS[ZTUPTPXVKǌTJǗ

EPOPXZDIXZNBHBǩXTQPTØCOBUVSBM

OZJOOJQPUS[FCVKǌXTQBSDJB$PSB[D[Ǘ

ǴDJFKBCZSP[XJKBǎTXPKFLPNQFUFODKF

LPS[ZTUBKǌ[DPBDIJOHV

1PETUBXPXF[BTBEZDPBDIJOHVNPȈOB

TGPSNVPXBǎXOBTUǗQVKǌDZTQPTØC

KǗDJBSFTUSVLUVSZ[BDKB

t [NJBOZTUBOPXJTLB

t QP[SFBMJ[PXBOJVDFMØXJ[BLPǩD[FOJV

XTQØQSBDZoTQPULBOJB[DPBDIFNDP

LJMLBUZHPEOJMVCNJFTJǗDZXDFMVPDFOZ

QPTUǗQØXX[NPDOJFOJBJVUSXBMFOJB

[NJBO

***$FDIZDIBSBLUFSZTUZD[OFDPBDIJOHV

TǌOBTUǗQVKǌDF

t PECZXBTJǗXSBNBDIJOEZXJEVBMOZDI

TFTKJ

t EPUZD[Z[BHBEOJFǩ[XJǌ[BOZDI[QSBDǌ

t [BQFXOJBLMJFOUPXJXJFE[Ǘ[BSØXOPOB

UFNBUKFHPTJMOZDIKBLJTBCZDITUSPOPSB[

EPTUBSD[BXTQBSDJBXE[JBBOJBDINBKǌ

DZDIOBDFMVPQUZNBMOFXZLPS[ZTUBOJF

KFHPXJFE[ZVNJFKǗUOPǴDJJQSFEZTQP[ZDKJ

t QPQSBXJBXZEBKOPǴǎJTLVUFD[OPǴǎXBL

UVBMOZNNJFKTDVQSBDZQS[ZHPUPXVKF

MVCEPTUPTPXVKFQSBDPXOJLBEPQSBDZOB

LPOLSFUOZNTUBOPXJTLVXEBOFKGJSNJF

t [QFOZNVX[HMǗEOJFOJFNNJTKJJ[BEBǩ

TUBOPXJTLBLUØSF[BKNVKF

$PBDIJOHOJFKFTUNFUPEǌSBE[FOJBTPCJF

[FXT[ZTULJNJQSPCMFNBNJXQSBDZ+FTU

[BMFDBOZXUFEZHEZNFOFEȈFSNBQPD[V

DJFȈFOJFXZLPS[ZTUVKFTXPKFHPQPUFODKB

VCSBLVKFNVQFXOZDIVNJFKǗUOPǴDJJO

UFSQFSTPOBMOZDIUSVEOPKFTUNV[BBLDFQ

UPXBǎOPXFXZNBHBOJBTUBOEBSEZJOPS

NZOJFSBE[JTPCJF[FNPDKBNJ$PBDIJOH

XBSUPTUPTPXBǎHEZ[BMFȈZOBNOBQPQSB

XJFBLUVBMOZDIXZOJLØXTQPTPCVSFBMJ[BDKJ

[BEBǩ[NJBOJFXSFMBDKBDIJOUFSQFSTPOBM

OZDISFEVLDKJLPOø JLUØXJOJF[ESPXFKSZ

XBMJ[BDKJJOUFHSBDKJXSBNBDIPSHBOJ[BDKJ

SFTQFLUPXBOJVOPSNPSHBOJ[BDZKOZDI$P

BDIJOHNPȈFQPNØDNFOFEȈFSPNXCV

EPXBOJV SFMBDKJ X[NBDOJBOJV [BVGBOJB

X[FTQPMFXZ[OBD[BOJVDFMØXJEFMFHPXB

OJV[BEBǩSP[XJKBOJVQSBDPXOJLØXQPEFK

NPXBOJVEFDZ[KJXQSPXBE[BOJV[NJBO

PCOJȈBOJVQP[JPNVBHSFTKJJ[PǴDJ

$PBDIJOHOJFKFTUXTLB[BOZKFǴMJ

*$PBDIJOHNBUS[ZHØXOFDFMF

t QPNBHBVOJLOǌǎTBCZDIXZOJLØX

t VNPȈMJXJB XZLPS[ZTUBOJF NPDOZDI

TUSPOXXJǗLT[ZNOJȈEPUZDID[BTTUPQ

OJV

t BLUZXJ[VKFOJFXZLPS[ZTUZXBOFEPUFK

QPSZ[BTPCZJVNJFKǗUOPǴDJ

*7,PMFKOFFUBQZDPBDIJOHVPCFKNVKǌ

t CVEPXBOJF X[BKFNOFHP [BVGBOJB

PLSFǴMFOJFPD[FLJXBǩJVTUBMFOJFSFBM

OZDIDFMØXLUØSFNBKǌ[PTUBǎPTJǌHOJǗ

UFXQSPDFTJFDPBDIJOHV

t QS[ZKǗDJFLSZUFSJØXXFEVHLUØSZDICǗ

EǌNJFS[POFQPTUǗQZJFGFLUZXTQØQSB

DZ[DPBDIFN

t V[HPEOJFOJFLXFTUJJLUØSFCǗEǌQPSV

T[BOJFMVCQPNJKBOFQPED[BTTFTKJ

t [CJFSBOJFJOGPSNBDKJTUBOPXJǌDZDIQPE

TUBXǗEBMT[FKQSBDZ

t SFHVMBSOǌQSBDǗOBE[NJBOǌ

**%PDPBDIJOHVPEXPVKǌTJǗNFOFEȈF

SPXJFLUØS[ZDIDǌEPTUPTPXBǎTJǗEP

t [NJFOJBKǌDZDITJǗXBSVOLØXSZOLP

XZDI

t OPXFKTZUVBDKJXö SNJFoOPSNZTUBO

EBSEZ[BTBEZXBSUPǴDJOQGV[KFQS[F

t QSPCMFNZXQSBDZTǌ[XJǌ[BOF[TZUV

BDKǌPTPCJTUǌMVCSPE[JOOǌ

t JTUOJFKFFXJEFOUOZLPOø JLUNJFE[ZDF

MBNJJXBSUPǴDJBNJNFOFEȈFSBJPSHBOJ

[BDKJ

#64*/&44$0"$)*/(

$0"$)*/(813",5:$&

t TBCFXZOJLJQSBDZXZOJLBKǌ[OJFEPQB

TPXBOJBPTPCZEPTUBOPXJTLB

t XZOJLJLUØSFDIDFNZ[NJFOJǎQP[PTUB

KǌQP[BLPOUSPMǌ

;QVOLUVXJE[FOJBPSHBOJ[BDKJ[BBOHBȈP

XBOJFXDPBDIJOHKFTUV[BTBEOJPOF

0DFOBTLVUFD[OPǴDJDPBDIJOHVPEOPTJTJǗ

EPEXØDILXFTUJJ

1SPö MDPBDIBQPXJOJFOCZǎ[CVEPXB

OZXPQBSDJVPQPUS[FCZSP[XPKPXF

LUØSFXD[FǴOJFK[EFGJOJPXBMJǴNZ0E

OBT[BMFȈZD[ZTLVQJNZTJǗXZǌD[OJF

OBLPNQFUFODKBDI[XJǌ[BOZDI[CVEP

XBOJFNSFMBDKJD[ZUFȈCǗE[JFNZPD[F

LJXBMJXJFE[ZJEPǴXJBED[FOJB[[BLSF

TVQSPCMFNBUZLJLUØSFKNBEPUZD[ZǎDP

BDIJOH/BUPNJBTU[BXT[FXBSUPPDFOJǎ

QS[ZHPUPXBOJFNFSZUPSZD[OFJVNJFKǗU

OPǴDJQPUS[FCOFEPQSPXBE[FOJBTFTKJ

t ,PMFKOZFUBQUPQS[ZHPUPXBOJFMJTUZ

DPBDIØXTQFOJBKǌDZDIXZNBHBOJB

PLSFǴMPOFXQSPö MVJTQPULBOJB[LBO

EZEBUBNJXDFMVXZPOJFOJBPTPCZ

[LUØSǌDIDFNZXTQØQSBDPXBǎ

t TUPQOJB[NJBOZ[BDIPXBOJBJTQPTPCV

E[JBBOJBLUØSFCZPQS[FENJPUFNDP

BDIJOHV

t TUPQOJBQPQSBXZFGFLUZXOPǴDJLMJFOUB

t XQS[ZQBELVNFOFEȈFSØXLUØS[ZQS[F

T[MJT[LPMFOJB[OBKǌQSBDPXOJLØXJLMJ

FOUØXCVEVKǌTJFǎLPOUBLUØX[OBKǌ

[XZD[BKFJTQFDZö LǗCSBOȈZBCSBLVKF

JNQFXOZDILPNQFUFODKJCPXJFNB

UXJFKKFSP[XJOǌǎQPQS[F[DPBDIJOHOJȈ

QPT[VLJXBǎOPXFKPTPCZOBSZOLV

t KFȈFMJD[BTQPUS[FCOZOBQSBDF[DPBDIFN

KFTULSØULJBLPS[ZǴDJXZOJLBKǌDF[UFK

[NJBOZCǗEǌNJBZDIBSBLUFSEVHPUFS

NJOPXZ

t XQS[ZQBELVOPXZDIǴSFEOJDIJT[ZC

LPSP[XJKBKǌDZDITJǗö SNLUØSFOJFNBKǌ

KFT[D[F XZQSBDPXBOZDI OBS[ǗE[J [B

S[ǌE[BOJBBUFNQPSP[XPKVJLXFTUJF

[OJN[XJǌ[BOFXZNBHBKǌT[ZCLJFHP

SFBHPXBOJBJXESBȈBOJB[NJBOXUFEZ

CBSE[PXBȈOBNPȈFPLB[BǎTJǗXTQØ

QSBDB[DPBDIFNOB[BTBEBDIvBEIPDw

LUØSBOBTUǗQOJFNPȈFQS[FLT[UBDJǎTJǗ

XLPOLSFUOFSFHVMBSOFQMBOZSP[XPKV

0EQPXJFEȇOBQZUBOJFPTØCLUØSFDIDǌ

SP[QPD[ǌǎDPBDIJOHXZEBKFTJFQSPTUB

8ZTUBSD[ZXǌD[ZǎJOUFSOFU#F[USVEV

[OBKE[JFNZPGFSUZDPBDIØXLUØS[ZPQJ

TVKǌTXPKFLPNQFUFODKFQPELSFǴMBKǌ[B

BOHBȈPXBOJFJPEEBOJFJEFJDPBDIJOHV

QS[FETUBXJBKǌDFSUZö LBUZSFGFSFODKFPSB[

EPXPEZOBUPȈFTǌTLVUFD[OJJMVCJǌUP

DPSPCJǌ8[BKFNOFEPQBTPXBOJFDPBDIB

JLMJFOUBXQZXBOBSFMBDKǗJXEVȈFKNJF

S[FEFDZEVKFPUZND[ZDPBDIJOHQS[ZOJF

TJFXZNJFSOFLPS[ZǴDJ

1SPQPOVKǗOBTUǗQVKǌDǌQSPDFEVSǗ

1S[ZLBEPXFLSZUFSJB

t QS[ZHPUPXBOJFNFSZUPSZD[OFEPQSP

XBE[FOJBTFTKJ

t VNJFKǗUOPǴDJJEPǴXJBED[FOJFXQSP

XBE[FOJVTFTKJ

t QPEFKǴDJFUFPSFUZD[OFXZLPS[ZTUZXB

OFXDPBDIJOHV

t VNJFKǗUOPǴǎTUPTPXBOJBNFUPEJUFDI

OJLXTQPNBHBKǌDZDISP[XØK

t XJFE[BJVNJFKǗUOPǴDJX[BLSFTJFPDF

OZJSP[XJKBOJBLPNQFUFODKJ

t EPǴXJBED[FOJFXQSBDZXPSHBOJ[BDKJ

t EPǴXJBED[FOJFNFOFEȈFSTLJF

t EPǴXJBED[FOJFXQS[FQSPXBE[BOJV

[NJBOXPSHBOJ[BDKJ

t DJFSQMJXPǴǎ

t CF[TUSPOOPǴǎ

t VNJFKǗUOPǴDJX[BLSFTJFLPNVOJLBDKJ

JOUFSQFSTPOBMOFK

t VNJFKǗUOPǴǎVE[JFMBOJBGFFECBDLV

t EZTQP[ZDZKOPǴǎLPT[UZ

t 1JFSXT[ZNFUBQFNXZCPSVKFTUQS[F

QSPXBE[FOJFBOBMJ[ZQPUS[FCSP[XPKP

XZDI0SHBOJ[BDKBMVCPTPCB[EFDZEP

XBOBOBDPBDIJOHQPXJOOB[EFö OJP

XBǎMVCQS[ZOBKNOJFKXTUǗQOJFPLSF

ǴMJǎPCT[BSZXLUØSZDIDIDFTJǗSP[XJ

KBǎJXLUØSZDIPD[FLVKF[NJBOZ

t /BTUǗQOJFOBMFȈZPEQPXJFE[JFǎTPCJF

OBQZUBOJFD[ZS[FD[ZXJǴDJFDPBDIJOH

KFTUPQUZNBMOZNTQPTPCFNQSBDZOBE

V[ZTLBOJFN[NJBOZ 'BLUȈFKFTUDPSB[

CBSE[JFKQPQVMBSOZOJFP[OBD[BȈFKFTU

[BXT[FQPUS[FCOZ

t +FȈFMJV[OBNZȈFDPBDIJOHKFTUXBǴDJ

XZNSP[XJǌ[BOJFNQS[FDIPE[JNZEP

PLSFǴMFOJBXZNBHBǩXPCFDDPBDIB

$PBDIXFXOǗUS[OZTQSBXE[BTJǗHEZ

t QPUS[FCOBKFTUPTPCBLUØSB[OBTQFDZö

LǗö SNZ[XBTOZDIEPǴXJBED[Fǩ

t V[BTBEOJPOBKFTUT[ZCLBJOUFSXFODKB

BXQSPXBE[FOJF[FXOǗUS[OFHPDPBDIB

[BKǗPCZ[CZUXJFMFD[BTV

$PBDI[FXOǗUS[OZTQSBXE[BTJǗHEZ

t DIBSBLUFSTQSBXZLUØSBKFTUQS[FENJP

UFNDPBDIJOHVNPȈFVUSVEOJBǎ[CVEP

XBOJF[BVGBOJB[DPBDIFNXFXOǗUS[

OZNCǌEȇHEZö SNJF[BMFȈZOBEZTLSFDKJ

t OJFKFTULPOJFD[OBCBSE[PEPCSB[OBKP

NPǴǎö SNZBEPǴXJBED[FOJFDPBDIB[F

XOǗUS[OFHPNPȈFCZǎEPEBULPXZN

BUVUFN

0"6503;&

.JLPBK,PUFSTLJ o QTZDIPMPH TQPFD[OZ 1PTJBEB EPǴXJBED[FOJF NFOFEȈFSTLJF X PCT[BS[F

[BS[ǌE[BOJB[BTPCBNJMVE[LJNJEPǴXJBED[FOJFXEFö OJPXBOJVXZNBHBǩLPNQFUFODZKOZDIPDFOJF

LPNQFUFODKJJSFBMJ[BDKJQSPHSBNØXSP[XPKPXZDI1SPXBE[JJOEZXJEVBMOFTFTKFJXBST[UBUZEMBNBZDI

HSVQ(ØXOFPCT[BSZQSBDZEPSBE[UXPQFSTPOBMOFSP[XØKLPNQFUFODKJQPQSBXBTLVUFD[OPǴDJ

SBE[FOJFTPCJF[F[NJBOǌLPOUSPMPXBOJFFNPDKJ

,POUBLU

5FM

.BJMLPUFSTLJ!QTZDIPMPHJBJQSBDBQM

XXXQTZDIPMPHJBJQSBDBQM

#64*/&44$0"$)*/(

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: