Podstawy zarzadzania projektami. Zdobywanie kwalifikacji pozwalajacych wyprzedzic konkurencje.pdf

(522 KB) Pobierz
Podstawy zarządzania projektami. Zdobywanie kwalifikacji pozwalających wyprzedzić konkurencję
Podstawy zarzĴdzania projektami.
Zdobywanie kwalifikacji pozwalajĴcych
wyprzedziě konkurencjķ
Autor: James P. Lewis
TĀumaczenie: PaweĀ DĴbrowski
ISBN: 83-7361-943-7
Format: A5, stron: 200
Tak bķdĴ dziaĀaě organizacje w nastķpnych latach. A gdzie Ty wtedy bķdziesz: razem
z nimi czy za nimi? Jeľli chcesz byě z nimi, to przeczytaj tķ ksiĴŃkķ i opanuj podstawy
zarzĴdzania projektami Ð dyscypliny o sprawnym prowadzeniu dziaĀaĺ o kluczowym
znaczeniu dla rozwoju organizacji. Jeľli chcesz przetrwaě, naucz siķ pracowaě mĴdrzej
i niekoniecznie ciķŃej Ð naucz siķ dobrze zarzĴdzaě projektami. Opanuj wszystkie
najwaŃniejsze czynnoľci potrzebne w zarzĴdzaniu projektem: od okreľlania celw
projektu do zarzĴdzania zespoĀem projektowym, monitorowania prac projektowych
i mierzenia rezultatw tych dziaĀaĺ. Skorzystaj z wiedzy i doľwiadczenia autora Ð
uznanego eksperta w dziedzinie zarzĴdzania projektami. Poznaj podstawowe narzķdzia,
ktre pomogĴ Ci zarzĴdzaě projektami: od oprogramowania do tworzenia harmonogramu
projektu do narzķdzi monitorowania i mierzenia odchyleĺ od przyjķtego planu.
W tej ksiĴŃce znajdziesz praktycznĴ wiedzķ podanĴ w przystķpny i przejrzysty sposb,
a takŃe wiele ěwiczeĺ, ktre pomogĴ Ci tķ wiedzķ utrwaliě i zastosowaě w Twojej
organizacji. Dowiesz siķ:
¤ jak unikaě puĀapek czyhajĴcych na niedoľwiadczonych kierownikw projektw;
¤ co zrobiě przed rozpoczķciem projektu: wĀaľciwe okreľlenie problemu,
przygotowanie uŃytecznego planu i harmonogramu;
¤ jak wprowadzaě do projektu zmiany w trakcie jego realizacji;
¤ jak zarzĴdzaě zespoĀem projektowym: od rekrutacji i przydzielania zadaĺ
do kontrolowania prac zespoĀu;
¤ jak korzystaě z narzķdzi informatycznych: co robiě i czego nie robiě
z oprogramowaniem do zarzĴdzania projektami;
¤ jak mierzyě i oceniaě efektywnoľě i wydajnoľě realizacji projektu;
¤ jak uzyskaě certyfikat Project Management Professional (PMP§)
oferowany przez Project Management Institute.
Podstawy zarzĴdzania projektami to niezastĴpione, Āatwe w wykorzystaniu łrdĀo
informacji o zarzĴdzaniu projektami w kaŃdej organizacji. PomoŃe Ci podnieľě
efektywnoľě i obniŃyě koszty na kaŃdym etapie prac.
92044893.008.png 92044893.009.png 92044893.010.png 92044893.011.png 92044893.001.png 92044893.002.png
SPIS TREŚCI
Informacja o autorze ......................................7
Przedmowa ....................................................9
Rozdział 1. Ogólnie o zarządzaniu projektami ..............13
Rozdział 2. Planowanie projektu ....................................37
Rozdział 3. Określanie misji, wizji i celów projektu .....53
Rozdział 4. Wykorzystanie struktury podziału pracy
do planowania projektu .................................67
Rozdział 5. Harmonogramowanie prac w projekcie ......83
Rozdział 6. Tworzenie użytecznego harmonogramu ....99
Rozdział 7. Kontrola i ocena projektu ..........................123
Rozdział 8. Wykorzystanie analizy wartości
wypracowanej w kontroli projektu ...........141
Rozdział 9. Kierowanie zespołem projektu ..................161
Rozdział 10. Sprawne zarządzanie projektami
w naszej firmie ...........................................177
Dodatek A Odpowiedzi do ćwiczeń ............................185
Dodatek B Źródła i literatura uzupełniająca ..............189
Skorowidz ..................................................191
92044893.003.png
ROZDZIAŁ 1.
Ogólnie o zarządzaniu
projektami
czym właściwie będziemy tu mówić? Od czasu
pierwszego wydania tej książki w 1995 roku,
Project Management Institute (PMI ® ) , organizacja
zawodowa skupiająca osoby zajmujące się zarzą-
dzaniem projektami, rozrosła się z kilku tysięcy do ponad
75 tysięcy członków. Tylko w roku 2000 jej „stan posiada-
nia” zwiększył się o około 30 procent 1 .
Organizacja zawodowa? Zajmująca się wyłącznie zarzą-
dzaniem projektami? Czyż zarządzanie projektami nie jest
po prostu jedną z odmian zarzą-
dzania?
I tak, i nie. Jest wprawdzie wiele
podobieństw, ale też i wystarcza-
jąco wiele różnic uzasadniających
potraktowanie zarządzania projek-
tami jako dziedzinę odrębną od
ogólnie pojętego zarządzania. Po
1
Projekt to wielozadaniowe
zlecenie, dla którego określa
się wymagania dotyczące
wydajności, kosztów, czasu
i zakresu oraz które wykonuje
się tylko jednorazowo.
Według najbardziej aktualnych danych (czerwiec 2005) PMI skupia
ponad 170 tysięcy członków w ponad 150 krajach — przyp. tłum.
O
92044893.004.png
14
Podstawy zarządzania projektami
pierwsze, projekty podlegają w znacznie większym stopniu
ograniczeniom czasowym aniżeli większość innych działań
podejmowanych w ramach zarządzania. Po drugie, pracow-
nicy przydzielani do projektów często nie są bezpośrednimi
podwładnymi kierownika projektu, ale rozmaitych innych
osób zajmujących stanowiska kierownicze.
Na czym zatem polega zarządzanie projektami i — jeśli
już o tym mowa — czym jest projekt? Zacznijmy od tego,
że projekt to wielozadaniowe zlecenie, dla którego określa
się wymagania dotyczące wydajności, kosztów, czasu i za-
kresu oraz które wykonuje się tylko jednorazowo. Jeśli ma-
my do czynienia z czymś powtarzalnym, nie jest to już
projekt. Projekt powinien mieć sprecyzowany termin rozpo-
częcia i zakończenia (czas), budżet (koszt), jasno określony
zakres — czy też rozmiar — wykonywanych w nim prac
oraz konkretne wymagania dotyczące wydajności. Napisałem
„powinien”, ponieważ niewiele projektów spełnia tę pożąda-
ną definicję. Przy okazji — wspo-
mniane ograniczenia dotyczące
projektu określać będziemy w tej
książce mianem celów wydajno-
ściowych 2 .
Dr J.M. Juran, autorytet w dziedzinie jakości, zdefiniował
projekt jako problem przeznaczony do rozwiązania. Podo-
ba mi się ta definicja, ponieważ przypomina mi, że każdy
projekt podejmuje się po to, by rozwiązać jakiś problem,
przed którym stanęła firma. Muszę jednak przestrzec, że
pojęcie problemu wywołuje na ogół negatywne skojarzenia,
Projekt to problem
przeznaczony do rozwiązania.
— J.M. Juran
W oryginale autor określił je mianem PCTS targets (PCTS to skrót od
Performance (wydajność), Cost (koszt), Time (czas) i Scope (zakres)).
Odpowiada to stosowanemu w kontekście zarządzania projektami po-
jęciu celów wydajnościowych — jednej z dwóch, obok celów ekono-
miczno-finansowych , kategorii celów formułowanych dla projektów
przyp. tłum.
2
92044893.005.png 92044893.006.png 92044893.007.png
Ogólnie o zarządzaniu projektami
15
podczas gdy projekty zajmują się zarówno problemami po-
zytywnymi, jak i negatywnymi. Na przykład stworzenie no-
wego wyrobu jest problemem o charakterze pozytywnym,
a projekt rekultywacji ekosystemu ma rozwiązać problem
negatywny.
Niepowodzenia projektów
Standish Group ( www.standishgroup.com ) stwierdziła, że za-
ledwie 17 procent wszystkich projektów dotyczących opro-
gramowania podejmowanych w Stanach Zjednoczonych
osiąga założone cele wydajnościowe. Połowa projektów wy-
magała zmiany celów wydajnościowych — co oznaczało,
że zwykle opóźniała się ich realizacja, wydatki przerastały
oczekiwania, a wymagania dotyczące wydajności trzeba było
ograniczać. Pozostałe 33 procent projektów po prostu prze-
rywano. W jednym z ostatnich lat w Stanach Zjednoczo-
nych wydano łącznie na rozwój oprogramowania ponad
250 miliardów dolarów, co oznacza, że 80 miliardów uto-
piono bezpowrotnie w projektach, które trzeba było prze-
rwać. Największe zdumienie budzi jednak fakt, że 83 procent
wszystkich projektów dotyczących oprogramowania boryka
się z rozmaitymi kłopotami.
Wspomniane badania Standish Group przeprowadzono
w 1994 roku. Natomiast zamieszczona w magazynie Software
Development z lutego 2001 reklama konferencji poświęconej
rozwojowi oprogramowania informuje, że firmy amerykań-
skie wydają rocznie około 140 miliardów dolarów na projek-
ty, które się przerywa lub w których dochodzi do przekro-
czenia budżetu.
Jeśli ktoś pomyślał, że uwziąłem się na firmy tworzące
oprogramowanie, spieszę poinformować, że podobne staty-
styki dotyczą wielu różnych rodzajów projektów. Równie
 
Zgłoś jeśli naruszono regulamin