mistrz sprzedaży. wydanie ii rozszerzone full version.pdf

(26221 KB) Pobierz
887626376.001.png
Spis treci
Trudne pocztki .................................................................................9
1. Co z t sprzeda? Dlaczego nie lubimy sprzedawa
i aby nam sprzedawano, a uwielbiamy kupowa ........................13
Inne spojrzenie ..................................................................................................15
Pienidze ...........................................................................................................19
Przekonania .......................................................................................................24
Zmiana przekona ............................................................................................29
Koncentracja .....................................................................................................31
Zmiana koncentracji ..........................................................................................34
Kontrola ............................................................................................................43
2. Dlaczego kupujemy? Co wpywa na nasze decyzje o zakupie ....47
Skd si bior decyzje .......................................................................................48
Chcemy czu si lepiej lub przesta czu si le ...............................................50
Potrzeby ............................................................................................................51
Pewno ............................................................................................................53
Urozmaicenie ....................................................................................................59
Uznanie .............................................................................................................63
MISTRZ SPRZEDAY
Przynaleno ................................................................................................... 68
Rozwój .............................................................................................................. 70
Prawa wpywu .................................................................................................. 74
3. Dlaczego i jak to robi? O motywacji
do dziaania i warsztacie sprzedawcy .........................................97
Dlaczego i jak .................................................................................................... 98
Cele ................................................................................................................ 105
Technologia .................................................................................................... 129
Jak zdobywa wiedz? .................................................................................... 130
Podsumowanie ............................................................................................... 138
4. Co na pocztek? Jak i gdzie szuka klientów ............................141
Lista kontaktów .............................................................................................. 146
Osoby wpywowe .......................................................................................... 147
Rekomendacje ................................................................................................ 149
Lista moliwoci .............................................................................................. 155
Nawyki ........................................................................................................... 157
5. Jak si spotka? Jak umówi si na spotkanie handlowe ...........163
Rozmowa telefoniczna .................................................................................... 167
6. Jak sprzeda? Jak prowadzi skuteczne spotkanie handlowe ...203
Etap pierwszy — nawizanie kontaktu i zbudowanie relacji .......................... 206
Etap drugi — zbieranie informacji i uwiadamianie potrzeb ........................... 220
Etap trzeci — przedstawienie propozycji i prezentacja .................................. 234
Kolejny krok ................................................................................................... 262
7. Jak nie da si zwariowa? O trudnych klientach .....................263
Rónice indywidualne ..................................................................................... 269
Metaprogramy ................................................................................................ 270
Systemy reprezentacji ..................................................................................... 286
Picioczynnikowy Model Osobowoci ........................................................... 289
6
 
SPIS TRECI
8. Networkmarketing. Sprzeda czy nie sprzeda? ......................297
Konflikt relacji .................................................................................................307
Mentalno pracownika ...................................................................................310
Piramida ..........................................................................................................312
Masz do mnie interes… ..................................................................................314
Zakoczenie ...................................................................................322
Zawarto CD ...............................................................................327
7
 

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin