inteligencja-emocjonalna-2.0.-wydanie-udoskonalone full.pdf
(
13815 KB
)
Pobierz
SPIS TRECI
Przedmowa
13
1. Podró
15
2. Peny obraz
25
3. Czym jest inteligencja emocjonalna — cztery umiejtnoci
33
4. Startujemy: plan dziaania w zakresie rozwijania
inteligencji emocjonalnej
59
5. Strategie dotyczce samowiadomoci
67
6. Strategie dotyczce samokontroli
91
7. Strategie dotyczce wiadomoci spoecznej
123
8. Strategie dotyczce zarzdzania relacjami
157
Epilog
193
Fakty: rzut oka na ostatnie odkrycia w dziedzinie
inteligencji emocjonalnej
193
Pytania do dyskusji
211
Przypisy
215
– 11 –
2
PENY OBRAZ
W
nastpnym rozdziale poznasz bardziej szczegóowo kad
z czterech umiejtnoci EQ, ale najpierw powiniene posi
wiedz o samej inteligencji emocjonalnej jako takiej. W cigu minio-
nej dekady przebadalimy ponad pó miliona osób, aby sprawdzi,
jak rol emocje odgrywaj w yciu codziennym. Dowiedzielimy
si, jak ludzie postrzegaj samych siebie oraz jak ich samych postrze-
gaj inni, i mielimy okazj si przekona, jak róne czynniki wpy-
waj na sukces w yciu prywatnym i zawodowym.
Cho EQ staje si coraz powszechniej znanym i coraz czciej
branym pod uwag elementem, nie zmienia si to, i generalnie
ludzie nie rozumiej swoich emocji i nie potrafi nimi kierowa.
Tylko 36 procent ludzi, którzy brali udzia w naszych badaniach,
byo zdolnych do poprawnego zidentyfikowania wasnych emocji
w momencie, gdy ich dowiadczali. To oznacza, e dwie trzecie
z nas z reguy poddaje si odczuwanym emocjom i nie potrafi ich
zidentyfikowa i wykorzysta. wiadomoci i umiejtnoci iden-
tyfikowania emocji nie mona nauczy si w szkole. Wkraczamy
w ycie zawodowe wyposaeni w umiejtno czytania, pisania i ope-
rowania wiedz, ale zbyt czsto brakuje nam umiejtnoci kiero-
wania swoimi emocjami w chwili, gdy mamy do czynienia z proble-
mem. Podejmowanie dobrych decyzji wymaga czego wicej ni
tylko wiedzy o faktach. Potrzeba do tego samowiadomoci i umie-
jtnoci panowania nad swoimi emocjami.
Biorc pod uwag zakres emocji, jakich dowiadczamy, nie
mona si dziwi, e zyskuj one nad nami przewag. Mamy bardzo
– 25 –
wiele okrele sucych do opisania
uczu, jakich dowiadczamy w yciu,
jednak wszystkie emocje to odmiany
piciu podstawowych odczu: szczcia,
smutku, gniewu, strachu i wstydu. Gdy
wykonujesz codzienne czynnoci — nie-
zalenie od tego, czy pracujesz, spdzasz
czas z rodzin czy przyjaciómi, jesz,
podróujesz, relaksujesz si czy nawet
pisz — stale przepywa przez Ciebie
strumie emocji. Niezalenie od tego,
czy zauwaamy nasze reakcje emocjonalne, atwo zapominamy
o tym, e pojawiaj si one w odniesieniu niemal do wszystkiego,
co wydarza si w naszym yciu. Zoony charakter emocji odzwier-
ciedla si w tym, z jak rón intensywnoci mog przejawia si
na co dzie.
Tylko 36 procent ludzi,
którzy brali udzia
w naszych badaniach,
byo zdolnych
do poprawnego
zidentyfikowania
wasnych emocji
w momencie,
gdy ich dowiadczali.
WYZWALACZE I PORWANIA EMOCJONALNE
Gdy Butch Connor walczy z atakujcym go rekinem, dowiadczy
kilku „porwa emocjonalnych” — momentów, w których jego emo-
cje przejy kontrol nad jego zachowaniem i w których reagowa
bez zastanowienia. Z reguy jest tak, e im bardziej intensywne s
Twoje emocje, tym bardziej staje si prawdopodobne, i bd rz-
dziy Twoimi zachowaniami. Sytuacja na granicy ycia i mierci —
taka jak atak ludojada — jest przykadem wyzwalacza chwilowego
porwania emocjonalnego.
Jeli chodzi o przypadek Butcha, porwanie emocjonalne spra-
wio, e sparaliowa go strach, ale nawet w obecnoci rekina by
w stanie wykorzysta swoje myli do tego, aby z powrotem przej
kontrol nad emocjami. Butch przemawia sam sobie do rozsdku,
dopóki parali nie ustpi i póki on sam nie sta si wystarczajco
– 26 –
spokojny, aby pyn do brzegu. Cho to mylenie nie spowodo-
wao, e Butch przesta odczuwa strach czy przeraenie,
pozwolio
mu powstrzyma emocje od kierowania jego zachowaniem.
Jako e nasze mózgi s zaprogramowane tak, aby uczyni z nas
istoty emocjonalne, Twoja pierwsza reakcja na wydarzenie zawsze
– 27 –
Plik z chomika:
AGAPE_AGAPE
Inne pliki z tego folderu:
autocad 2005 i 2005 pl full.pdf
(22413 KB)
intensywny kurs przywództwa. szybki program rozwoju zdolności przywódczych full.pdf
(9732 KB)
płytki umysł. jak internet wpływa na nasz mózg helion.pdf
(34503 KB)
analiza statystyczna. microsoft excel 2010 pl cała książka.pdf
(27781 KB)
matematyczne-szkielko-i-oko.-mniej-i-bardziej-powazne-zastosowania-matmy full scan.pdf
(28897 KB)
Inne foldery tego chomika:
! # Wrzucone - sprawdzone i pełne Ebooki #
! # Wrzucone - sprawdzone i pełne Ebooki #(1)
! # Wrzucone - sprawdzone i pełne Ebooki #(10)
! # Wrzucone - sprawdzone i pełne Ebooki #(2)
! # Wrzucone - sprawdzone i pełne Ebooki #(3)
Zgłoś jeśli
naruszono regulamin