Marketing internetowy w małej firmie.pdf

(327 KB) Pobierz
Marketing internetowy w małej firmie
Marketing internetowy
w maĀej firmie
Autor: Holly Berkley
TĀumaczenie: Anna Kanclerz
ISBN: 83-7361-895-3
Format: A5, stron: 144
Techniki skutecznej promocji w internecie
Internet jest doskonaĀĴ âpowierzchniĴ reklamowĴÒ. Miliony uŃytkownikw codziennie
oglĴdajĴ dziesiĴtki milionw stron, czytajĴ dziesiĴtki milionw artykuĀw i wiadomoľci
e-mailowych. PodstawowĴ zaletĴ internetu jako noľnika reklamy jest moŃliwoľě
dotarcia do ľciľle okreľlonej grupy docelowej. WykorzystujĴ to specjaliľci od reklamy
i marketingu, tworzĴc kampanie reklamowe oparte czķsto wyĀĴcznie na internecie.
Odpowiednio zaprojektowana i wypromowana witryna WWW oraz prawidĀowo
przeprowadzona kampania mailingowa mogĴ dziľ przynieľě wiķkszy sukces niŃ
reklama zewnķtrzna lub telewizyjna.
KsiĴŃka âMarketing internetowy w maĀej firmieÒ to przewodnik dla tych, ktrzy wybrali
internet jako formķ promocji swojego przedsiķwziķcia i poszukujĴ rad specjalistw.
Przedstawia techniki marketingu internetowego stosowane przez wielkie koncerny
i przedsiķbiorstwa oraz uczy, jak zrealizowaě skutecznĴ kampaniķ reklamowĴ,
dysponujĴc niewielkim budŃetem. CzytajĴc jĴ, poznasz kulisy kampanii reklamowych,
ktre odniosĀy najwiķkszy sukces i przekonasz siķ, jak wiele moŃe zyskaě Twoja firma,
decydujĴc siķ na takĴ wĀaľnie formķ reklamy.
¤ Wybr grupy docelowej i sposoby dotarcia do niej
¤ Przygotowywanie treľci witryny WWW
¤ Organizacja kampanii e-mailowych
¤ Budowanie spoĀecznoľci internetowej Ð fora dyskusyjne i konkursy
¤ Programy partnerskie
¤ Pozycjonowanie witryny w wyszukiwarkach
¤ Stosowanie banerw reklamowych
¤ WspĀpraca z wykonawcami witryn WWW
Jeľli chcesz przygotowaě kampaniķ reklamowĴ w internecie, ktra odniesie sukces,
koniecznie przeczytaj tķ ksiĴŃkķ.
4226274.003.png 4226274.004.png 4226274.005.png 4226274.006.png 4226274.001.png 4226274.002.png
Spis treci
Wstp
9
1. Korzyci płynce z marketingu internetowego
11
Co to jest marketing internetowy?
11
Jak osign sukces?
12
Odpowiedni personel
12
Spójno informacji
14
Produkty ch$tnie kupowane w internecie
15
Co si$ sprzedaje przez internet
16
Cel zaistnienia w sieci
18
Gar statystyki
20
2. Jak dotrze do docelowej grupy klientów?
21
Cechy charakterystyczne potencjalnych klientów
21
Jak dotrze do kilku ró+nych grup docelowych?
22
Kobiety
23
Osoby starsze
23
Nastolatki
24
Nakło1 klientów do mówienia o sobie
25
Jak spersonalizowa stron$ internetow?
27
Ucz si$ na przykładzie firmy Amazon.com
27
Zorganizuj dobrze tre i dostosuj j
do indywidualnych preferencji u+ytkownika
29
Skoncentruj si$ na kliencie
30
Próba skutecznoci odwoływania si$ do grupy docelowej
31
Gdzie umieszcza banery reklamowe?
32
Pozycjonowanie strony
33
6 M ARKETING INTERNETOWY W MAŁEJ FIRMIE
3. Przygotuj odpowiedni tre
37
Znaczenie internetu
37
Podstawowe elementy treci
38
Jak niedrogo uaktualnia witryn$
40
Zbyt cz$ste zmiany
41
Dezorientacja u+ytkowników
42
Spadek na licie wyników wyszukiwarki
43
Korzyci płynce z elastycznej witryny
43
Kampanie próbne i ledzenie ich efektów
43
Skoncentruj si$ na grupie docelowej
44
Dla osób bez talentu
44
Kupowanie treci
45
Nakło1 klientów do współtworzenia serwisu
45
Linki do innych stron
46
4. Darmowa reklama
47
Marketing precyzyjny a „wymuszony”
47
Co to jest marketing precyzyjny?
47
Marketing w pamie dziennym
48
Informacje marketingowe załczone w treci
49
Zdobycie wiarygodnoci
50
Jak umieci swoj tre na innych witrynach?
50
Wymiana reklam
52
Co zrobi, +eby ludzie mówili o Twojej witrynie?
52
Zaoferuj co za darmo
54
Wykorzystaj fora dyskusyjne i czaty internetowe
54
Wybierz domen$, która zapadnie klientowi w pami$
55
5. Marketing e-mailowy
57
Statystyki potwierdzajce skuteczno marketingu e-mailowego
57
E-maile wysyłane za zgod odbiorcy a spam
58
Tworzenie listy dystrybucyjnej
59
Marketing zorientowany na cele
62
Biuletyny internetowe
63
Tre biuletynu
63
Dlaczego krótsze jest lepsze?
63
Czas i cz$stotliwo
64
S PIS TRECI 7
Wysyłanie e-maili przez serwer hostingowy
66
Testowanie i szablony
66
Dledzenie działa1 klienta
67
Tre skierowana do konkretnego odbiorcy
67
Wymylenie efektownego tytułu
68
Bierz przykład z wirusów
70
Bierz przykład z firm, które odniosły sukces
71
6. Budowanie internetowej społecznoci
77
Wirtualna społeczno — co to jest i jakie ma znaczenie?
77
Technologie i pomysły wspierajce budowanie
społecznoci internetowej 78
Forum dyskusyjne 79
Tre 80
Kalendarium 80
Konkursy 81
Czat 81
LivePerson — komunikacja z klientem w czasie rzeczywistym 82
Redaktorzy — ochotnicy 83
Wykupienie reklamy na stronie innej społecznoci internetowej 84
7. Strategia co-brandingu
85
Dlaczego co-branding internetowy jest inny?
85
Współpraca w sieci
86
Znaczenie co-brandingu
88
Zasady co-brandingu
89
Jak zintegrowa produkty partnerów
92
Zrób to dobrze za pierwszym razem
92
WeI przykład z gazet
93
Partnerzy, którzy si$ uzupełniaj
94
8. Jak zdoby dobr pozycj w wyszukiwarce? 97
Jak zoptymalizowa witryn$ internetow? 98
Tekst strony głównej 98
Tagi HTML 99
Strony obfitujce w grafik$ 101
Przekierowywanie łcza, wyskakujce okienka i reklama w tle 102
Przyciski „Wstecz”
103
Mapy serwisu
103
Ramki
103
8 M ARKETING INTERNETOWY W MAŁEJ FIRMIE
Rejestracja strony w wyszukiwarce
104
Program Microsoft bCentral
104
Program WebPosition Gold
104
Płatne pozycjonowanie
105
Program pay-per-click
105
Program AdWords wyszukiwarki Google
106
Najlepsze słowa kluczowe
106
CPC a CPM
107
Dostosowanie treci strony do słów kluczowych
107
Przygotowanie kopii reklamy
108
9. Banery reklamowe
111
Płatna reklama — CPM, CPC i CPA
111
Testowanie
112
Baner odnoszcy sukces
113
Dlaczego reklamy banerowe si$ nie opłacaj?
115
Kampanie skierowane do wyselekcjonowanego odbiorcy
115
Dledzenie rezultatów
116
10. Zasady dobrego projektowania stron internetowych 119
Najwa+niejsza prostota
119
Pami$taj o odbiorcy
120
Zasady projektowania stron internetowych
120
11. Współpraca z projektantem stron WWW
127
Nie u+ywaj j$zyka technicznego
127
Przygotuj si$ i okrel swoje cele
128
Przyjrzyj si$ innym stronom internetowym
128
Zapewnij sobie wsparcie techniczne
128
Wszystkie ustalenia zachowuj w formie pisemnej
129
Przekazuj informacje na bie+co
129
Koszty zaprojektowania i utrzymywania strony internetowej
129
12. Potga internetu
131
Internet dociera wsz$dzie
131
Przekroczenie bariery ekonomicznej
131
Przełamanie bariery j$zykowej
132
Internet a Twoja mała firma
133
Główne zasady marketingu internetowego
133
Bibliografia
135
Skorowidz
139
Zgłoś jeśli naruszono regulamin