List formalny
Forma i styl:
• styl listu musi być formalny
• stosujemy zdania złożone, stronę bierną i łączniki
• nie stosujemy form skróconych i wyrazów potocznych
• list powinien zawierać zwroty (początek - koniec):
Dear Sir/Madam – Yours faithfully
Dear Ms Brown – Yours sincerely
• list formalny to prośba o informację( letter of enquiry), list z reklamacją (letter of complaint), list wyrażający opinię (opinion letter), podanie o pracę ( letter of application)
ilość słów jest określona: 120-150
• list powinien byc podzielony na akapity np. jedna informacja jeden akapit
za to zdanie można uzyskać 10 punktów (4 pkt za przekazanie informacji 2 pkt za formę, 2 pkt za poprawność językową i 2 pkt za bogactwo językowe)
Prośba o informację
I am writing to enquire about..... - Piszę z zapytaniem o ....
Could you send me some information about... - Czy moglibyście przesłać mi szczegóły o......
I would appreciate a quick reply. - Byłbym wdzięczny za szybką odpowiedz
I would like to know more... - Chciałbym dowiedzieć się więcej.....
I would be grateful if you could... - Byłym wdzięczny gdybyście mogli.....
Reklamacja
I am writing to complain about... - Piszę z reklamacją.....
I want to express my dissatisfaction with .... - Chcę wyrazić swoje niezadowolenie z ....
I would be grateful if you could consider a full refund. - Byłbym wdzięczny gdybyście rozważyli całkowity zwrot pieniędzy.
I hope you will replace... - Mam nadzieję, że wymienicie....
I demand a refund. - domagam sie zwrotu pieniędzy
I am afraid Imust ask you... - Muszę prosić o....
List wyrażający opinię
I am writing in connection with... - Pisze w związku z ....
I must agree/disagree with.. - Musze się zgodzić/nie zgodzić
I was fascinated/amused/shocked.. - Byłam zafascynowana/zadowolona/zszokowana
I must say I agree... - Muszę powiedzieć, że zgadzam się....
Podanie o pracę/ list motywacyjny
I am writing in response to... - Pisze w odpowiedzi na.....
I am writing with regard to the advertisement which appeared in....on... - Piszę w odniesieniu
do ogłoszenia, które pojawiło się w .... dnia.....
I would like to apply for the position of..... - Chciałbym się starać o posadę.....
As far as my qualifications are concerned... - Biorąc pod uwagę moje kwalifikacje...
I enclose my CV. - Załączam moje CV
ad 1
W gazecie znalazłeś ogłoszenie o kursie języka angielskiego. Napisz list w którym:
• podasz skąd wiesz o kursie i dlaczego cię zainteresował
• zapytasz o dwa szczegóły dotyczące metod nauczania
• zapytasz o termin rozpoczęcia kurs i poziomy nauki
• poprosisz o ulotkę ze szczegółowymi informacjami i telefon kontaktowy
ad 2
Będąc na zakupach w centrum handlowym kupiłaś nowy telefon. Niestety następnego dnia przestał działać. W liście do producenta:
- napisz co i gdzie kupiłaś
- na czym polega wada i kiedy wystąpiła
- co zrobiłaś w celu naprawy i jakie były tego efekty
- czego się domagasz i w jakim terminie
ad 3
W ostatnim wydaniu dziennika przeczytałeś artykuł na temat nielegalnego ściągania plików z internetu.
Postanowiłeś napisać do tej gazety i wyrazić swoje zdanie na ten temat. W liście uwzględnij:
- kiedy i gdzie przeczytałeś ten artykuł
- dlaczego Cię zainteresował i co o nim myślisz
- przedstaw swój punkt widzenia i uzasadnij go
- zaproś innych uczestników do wyrażania opinii
ad 4
Po ukończeniu szkoły średniej starasz się o pracę. W gazecie znalazłeś ogłoszenie o pracy w restauracji. Napisz podanie o pracę:
- podaj swój wiek i wykształcenie
- podaj jakie masz doświadczenie zawodowe i dlaczego starasz się o ta pracę
- zapytaj o warunki pracy i zapłatę
- napisz jak się z tobą skontaktować i kiedy możesz zacząć.
Formal
Informal
Name
Dear Mr/Mrs/Ms Dupuis Dear Mary
Hi/Hello Mary
Mary, … (or no name at all)
Previous contact
Thank you for your email of … Further to your last email, … I apologise for not getting in contact with you before now.
Thanks for your email. Re your email, … Sorry I haven’t written for ages, but I’ve been really busy.
Reason for writing
I am writing in connection with … I am writing with regard to … In reply to your email, here are … Your name was given to me by … We would like to point out that …
Just a short note about … I’m writing about … Here’s the … you wanted. I got your name from … Please note that …
Informing
I’m writing to let you know that … We are able to confirm that … I am delighted to tell you that … We regret to inform you that …
Just a note to say … We can confirm that … Good news! Unfortunately, …
Attachments
Please find attached my report. I’m sending you … as a pdf file.
I’ve attached …
Here is the … you wanted.
Ask for information
Could you give me some information about …
I would like to know …
I’m interested in receiving/finding out …
Can you tell me a little more about … I’d like to know … Please send me …
Request
I’d be grateful if you could …
I wonder if you could …
Do you think I could have …?
Thank you in advance for your help in this matter.
Please
Could you …?
Can I have …?
I’d appreciate your help on this.
Promise action
I will …
I’ll investigate the matter.
I will contact you again shortly.
I’ll …
I’ll look into it.
I’ll get back to you soon.
Offer help
Would you like me to …?
If you wish, I would be happy to …
Let me know whether you would like me to …
Do you want me to …?
Shall I …?
Let me know if you’d like me to …
Final comments
Thank you for your help.
Do not hesitate to contact us again if you
require any further information. Please feel free to contact me if you have
any questions. My direct line is …
Thanks again for …
Let me know if you need anything
else. Just give me a call if you have
any questions. My number is …
Close
I am looking forward to … (+ -ing) Give my regards to … Best wishes Regards
Looking forward to … (+ -ing) Best wishes to … Speak to/See you soon. Bye (for now)/All the best
red_october