HP LaserJet 9000mfp Printer Service Manual - English.pdf

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hp LaserJet 9000mfp series printer
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Contents
List of tables
List of figures
1 Product information
Product features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Product specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Product overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Assembly identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
External assembly locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Interface connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Accessories. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Regulatory information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Service approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Parts and supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Limited warranty for the print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Worldwide service and support offices . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2 Product requirements
Space requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Initial setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Unpacking the MFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Removing the MFP from the shipping pallet . . . . . . . . . . . . . . . 32
Initial hardware setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Installing the finishing device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Testing MFP printing and copying functions . . . . . . . . . . . . . . . 36
3 Product configuration
Control panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Control panel layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Touch-screen graphical display layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Settings and defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Setting the display language. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Setting tray registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Print driver information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Factory default settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Control panel menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Menu map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Using a menu map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Retrieve job menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Information menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Paper handling menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Configure device menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Diagnostics menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Contents 3
Service menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Remote firmware upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Downloading the new firmware to the MFP . . . . . . . . . . . . . . . .52
Using HP Web JetAdmin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
4 Product maintenance
Cleaning the MFP and accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
General cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
ADF cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Glass cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
5 Theory of operation
Differences in print engines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Mechanical structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Motors and fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Basic block diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Basic system configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Scanner unit systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Scan mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Power supply assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Low-voltage power supply circuit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Scanner controller circuit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Flatbed operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Flatbed document exposure control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Flatbed optical drive control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Flatbed optical unit operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Flatbed document size detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
ADF operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
ADF document exposure control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
ADF document feed control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
ADF document size detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
ADF feeder sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
ADF document skew detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Scanned data flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Copy processor board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
CPB terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Scanning process control signals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Typical scanning process flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Copy processor board LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
6 Removal and replacement
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Removal and replacement strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Electrostatic discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Required tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
External covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Control panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
ADF feeder cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
ADF feeder cover handle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
ADF back cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
ADF front cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Lower delivery roller cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
White board cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Copy processor board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Flatbed rail cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Flatbed back cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Flatbed right cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
4
C8523-90921
Flatbed left cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Flatbed upper front cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Flatbed lower front cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
ADF base cover assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Glass. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Internal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
ADF optical unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
ADF scanning lamp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
ADF shading filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Flatbed optical unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Flatbed scanning lamp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Flatbed shading filter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Switch and solenoids. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
ADF feeder cover detection switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Weight solenoid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Shutter solenoid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Motors and fans. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Pickup motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Delivery motor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Flatbed motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Power supply assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
ADF fan assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Flatbed fan assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
PCB assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
ADF analog processor PCB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
ADF inverter PCB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
ADF intermediate PCB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
ADF width detection sensor assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Flatbed inverter PCB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Flatbed intermediate PCB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Scanner controller board. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Intermediate PCB assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Power supply assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Rollers and belts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Pickup roller (D-roller) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Pickup roller assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Feed roller assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Lower registration roller assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Lower delivery roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Upper delivery roller assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Separation belt assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Separation belts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Scan engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
7 Troubleshooting
Troubleshooting process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Preliminary operating checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Power on . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Power-on defects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Malfunction troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Troubleshooting with control panel messages . . . . . . . . . . . . . . . 194
Control panel display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Event log page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Control panel messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
MFP message tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Alphabetic error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Numeric error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Troubleshooting with the copy processor board . . . . . . . . . . . . . . 203
C8523-90921
5
Zgłoś jeśli naruszono regulamin