4- Otoczenie organizacji [tryb zgodnoci].pdf

(119 KB) Pobierz
2011-05-04
Otoczenie organizacji
cechy
Organizacja jako system otwarty
Organizacja
w otoczeniu jako obiekt
zarządzania
zmienne
turbulentne, burzliwe
niestabilne
niejednolite
trudne do prognozowania
niepewne, generujące kryzysy
surowce
ludzie
wyroby
zasoby
pieniądze
cele
technologia
usługi
praca
1. Charakterystyka współczesnego
otoczenia
2. Interesariusze zewnętrzni i wewnętrzni
3. Otoczenie zewnętrzne - makrootoczenie
i analiza PEST
4. Otoczenie konkurencyjne
5. Relacje organizacji z otoczeniem
R. Fimińska-Banaszyk
energia
transformacja
wyjście
Organizacja musi osiągać cele i sprawnie
funkcjonować w takim otoczeniu
R. Fimińska-Banaszyk
wejście
R. Fimińska-Banaszyk
Poziomy analizy otoczenia
Interesariusze
Otoczenie organizacji
Identyfikacja otoczenia dalszego i bliższego
1.
grupy lub osoby , pośrednio lub bezpośrednio
zainteresowane funkcjonowaniem organizacji,
pośrednio lub bezpośrednio włączone w procesy
osiągania celów
interesariusze zewnętrzni
interesariusze wewnętrzni
każda organizacja ma własną, specyficzną
grupę interesariuszy
R. Fimińska-Banaszyk
elementy o pośrednim oddziaływaniu
(otoczenie dalsze, makrootoczenie)
elementy o bezpośrednim oddziaływaniu
(otoczenie bliższe, mikrootoczenie,
otoczenie konkurencyjne)
Interesariusze
2.
Segmentacja otoczenia metodą PEST
3.
Analiza otoczenia konkurencyjnego
4.
Analiza szans i zagrożeń
5.
R. Fimińska-Banaszyk
R. Fimińska-Banaszyk
Interesariusze
Interesariusze wewnętrzni
Interesariusze zewnętrzni
klienci
konkurenci
dostawcy
instytucje finansowe (np. banki, towarzystwa ubezpieczeniowe)
władze państwowe
związki zawodowe
media (4 władza; znaczenie PR)
grupy szczególnych interesów ( np. federacje konsumentów,
ekolodzy – Greenpeace)
analizę interesariuszy dokonujemy pod
kątem:
ich siły nacisku (władzy)
uprawomocnienia
pilności żądań
pracownicy
akcjonariusze
rada nadzorcza
R. Fimińska-Banaszyk
R. Fimińska-Banaszyk
R. Fimińska-Banaszyk
1
909258196.077.png 909258196.088.png 909258196.099.png 909258196.110.png 909258196.001.png 909258196.012.png 909258196.023.png 909258196.031.png 909258196.032.png 909258196.033.png 909258196.034.png 909258196.035.png 909258196.036.png 909258196.037.png 909258196.038.png 909258196.039.png 909258196.040.png 909258196.041.png 909258196.042.png 909258196.043.png 909258196.044.png 909258196.045.png 909258196.046.png 909258196.047.png 909258196.048.png 909258196.049.png 909258196.050.png 909258196.051.png 909258196.052.png 909258196.053.png 909258196.054.png 909258196.055.png 909258196.056.png 909258196.057.png 909258196.058.png 909258196.059.png 909258196.060.png 909258196.061.png 909258196.062.png 909258196.063.png 909258196.064.png 909258196.065.png 909258196.066.png 909258196.067.png 909258196.068.png 909258196.069.png 909258196.070.png 909258196.071.png 909258196.072.png 909258196.073.png 909258196.074.png 909258196.075.png 909258196.076.png
 
2011-05-04
Otoczenie organizacji
PEST
makrootoczenie
Analiza otoczenia konkurencyjnego
M. Porter
Analiza szans i zagrożeń
bariery wejścia
ocena trendów , możliwych zdarzeń , zachowań
poszczególnych interesariuszy
które z tych zdarzeń/trendów/zachowań mogą
mieć niekorzystny wpływ na naszą przyszłość?
zagrożenia
które z tych zdarzeń/trendów/zachowań mogą
mieć korzystny wpływ na naszą przyszłość?
szanse
R. Fimińska-Banaszyk
otoczenie p rawne
otoczenie e konomiczne
otoczenie s połeczno-demograficzne
otoczenie t echniczne
rywalizacja
między
przedsiębiorstwami
sektora
siła
przetargowa
dostawców
siła
przetargowa
nabywców
zagrożenie
substytutami
zdarzenia, trendy, tendencje, dynamika,
wzajemne relacje między segmentami
R. Fimińska-Banaszyk
R. Fimińska-Banaszyk
Analiza otoczenia konkurencyjnego
M. Porter
Analiza otoczenia konkurencyjnego
M. Porter
ANALIZA PIĘCIU SIŁ
Analiza otoczenia konkurencyjnego
M. Porter
model 5 sił
warunkują:
ceny
koszty
niezbędne inwestycje
rentowność
wysoka użyteczność modelu
jednoznaczne uporządkowanie otoczenia w
postaci 5 głównych sił
możliwość analizy statycznej i dynamicznej
atrakcyjność sektora i jego możliwości
rozwojowe są tym s łabsze im silniejsza
jest presja i oddziaływanie 5 sił
R. Fimińska-Banaszyk
R. Fimińska-Banaszyk
R. Fimińska-Banaszyk
Relacje organizacji
z otoczeniem
zarządzanie informacją (łącznicy z otoczeniem
+ specjalne systemy informacyjne)
reakcja strategiczna (zarządzanie strategiczne)
fuzje, przejęcia, zakupy, sojusze
dopasowanie strukturalne (struktury
mechanistyczne i organiczne)
wpływ bezpośredni (długoterminowe umowy,
integracja wstecz i do przodu, działania
marketingowe, lobbing)
społeczna odpowiedzialność
R. Fimińska-Banaszyk
Macierz normatywnych
strategii działania
Firmy najbardziej podziwiane
wg Fortune 24.03.2011
1. Apple
2. Google
3. Berkshire Hathaway
4. Group Southwest Airlines
5. Procter & Gamble
6. Coca-Cola
7. Amazon.com
8. FedEx
9. Microsoft
10. McDonald's
szanse
zagrożenia
siły
Strategia
agresywna
Strategia
konserwatywna
słabości
Strategia
konkurencyjna
Strategia
defensywna
R. Fimińska-Banaszyk
R. Fimińska-Banaszyk
2
909258196.078.png 909258196.079.png 909258196.080.png 909258196.081.png 909258196.082.png 909258196.083.png 909258196.084.png 909258196.085.png 909258196.086.png 909258196.087.png 909258196.089.png 909258196.090.png 909258196.091.png 909258196.092.png 909258196.093.png 909258196.094.png 909258196.095.png 909258196.096.png 909258196.097.png 909258196.098.png 909258196.100.png 909258196.101.png 909258196.102.png 909258196.103.png 909258196.104.png 909258196.105.png 909258196.106.png 909258196.107.png 909258196.108.png 909258196.109.png 909258196.111.png 909258196.112.png 909258196.113.png 909258196.114.png 909258196.115.png 909258196.116.png 909258196.117.png 909258196.118.png 909258196.119.png 909258196.120.png 909258196.002.png 909258196.003.png 909258196.004.png 909258196.005.png 909258196.006.png 909258196.007.png 909258196.008.png 909258196.009.png 909258196.010.png 909258196.011.png 909258196.013.png 909258196.014.png 909258196.015.png 909258196.016.png 909258196.017.png 909258196.018.png 909258196.019.png 909258196.020.png 909258196.021.png 909258196.022.png 909258196.024.png 909258196.025.png 909258196.026.png 909258196.027.png
 
2011-05-04
Firmy najbardziej podziwiane
na świecie
podstawą rankingu jest coroczne badanie,
przeprowadzane wśród inwestorów, analityków
i kierownictwa firm, oceniających je w dziewięciu
kategoriach :
innowacja,
zarządzanie ludźmi
wykorzystanie firmowego majątku
społeczna odpowiedzialność
globalna konkurencyjność
jakość zarządzania
kondycja finansowa
inwestycje długoterminowe
jakość produktów i usług R. Fimińska-Banaszyk
3
909258196.028.png 909258196.029.png 909258196.030.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin