Prof Jolanta Szaban: jolasz@gmail.com
Sprawdzian na ostatnich zajeciach - 5stycznia 1h
Tematy:
1. Zaufanie w organizacji
2. Whistblowing w Polsce - analiza zjawiska (alert spoleczny). Przyklady zastosowania i niezastosowania
3. Lojalnosc w organizacji
4. Analiza wybranych ogloszen o prace
5. Wynagrodzenia w Polsce i w UE. Idea wynagrodzenia minimalnego, plusy i minusy
6. Marketing personalny. Narzedzia i przyklady
7. Model sita i model kapitalu ludzkiego. Charakterystyka. Konsekwencje wyboru modelu
8. Opisy stanowisk pracy.
9. Tradycyjne i wspolczesne systemy kwalifikacji pracownikow. Kogo wspolczesnie poszukuja pracodawcy
10. Etyka w zarzadzaniu kapitalem ludzkim, w pl eur i swiecie. kodeksy etyczne
11. Zarzadzanie roznorodnoscia. Jakie problemy
12. Ocenianie pracownikow. Rola i miejsce pracownikow. Przykladowe sposoby oceny pracownikow
13. Ocenianie wykladowcow. Jakie kryteria. Skale. Przyklady
14. Najlepszy przelozony - cechy umiejetnosci. Sondaz
15. Motywowanie i motywacja. Motytory materialne i pozamaterialne. Ich wplyw na motywacje
16. Zasady sprawnego administrowania H. Fayola. Na ile sprawdzaja sie we wspolczesnosci
Zarzadza sie wszystkimi zasobami organizacji
Kieruje sie tylko ludzmi
W jez. angielskim jest tylko jedno pojecie - management
Spolegliwosc - czlowiek np przelozony, na ktorym mozna polegac (pod katem pracy)
Kooperencja = kooperacja + konkurencja
Prawidlowy przypis:
J. Szaban, tytul, PWN,Warszawa, 2008, str.
Autor, tytul, www.xyz.pl/... , [data dostepu]
Podejsc w sposob nowatorski i tworczy. Zrobic badania przynajmniej na 10 os i podsumowac
Homo sum, humani nihil a me alienum pounto
Czlowiekiem jestem i nic co ludzkie nie jest mi obce
Terencjusz
Definicje OECD:
Kapital ludzki - (jednostka) to wiedza, umiejetnosci i inne przymioty, ktore maja jednostki, a ktore sa odpowiednie do danej aktywnosci gospodarczej
Kapital spoleczny - (grupa) sieci powiazan wraz z dzielonymi normami, wartosciami i porozumieniu miedzy pracownikami, a to wszystko ulatwia wspolprace wew grup i miedzy grupami
Japonia - od malego wpajaja kolektywizm
3 formy kapitalu spolecznego:
1. Wiezi (bonds) lacza ludzi, ktorych wiaze poczucie identyfikacji ("ludzie tacy jak my")
2. Pomosty (bridges) wiezi wykraczajace poza poprzednie, laczace np z kolegami ze studiow
3. Polaczenia (linkages) lacza ludzi z roznych szczebli drabiny spolecznej
Szwedzi(kraje skandynawskie) i Holendrzy sa bardziej egalitarni. Roznice w poziomie zycia roznych grup spolecznych sa niewielkie
Anglia jest bardzo egalitarna
W Polsce jest wieksze rozwarstwienie spol niz np w Niemczech
Typy wiezi wg Putnama
Pionowe: rodzina, klika, mafia
Poziome: Zrzeszenia, sasiedzi, przyjaciele, instytucje panstwa
Jednostka charakteryzuje sie (wrodzonym lub wyuczonym zachowaniem), postawy, zachowania, postawy
· Praca: Za duze lub za male obciazenie praca, rutyna, presja czasu, warunki pracy
· Organizacja: rodzaj kapitalu(krajowe, zagraniczne), forma prawna (prywatne, panstwowe)
· Poczucie wiezi: zaangazowanie, lojalnosc, komunikacja, restrykcje dot zachowan(desscode)
· Pozycja i rola organizacji: wplyw na decyzje, miejsce w hierarchii, odpowiedzialnsc (jaka sie pelni)
· Kariera zawodowa: w organizacji i poza nia, ambicje, plany, perspektywy awansowe
· Relacje w organizacji: z przelozonymi, wspolpracownikami, podwladnymi, z innymi interesariuszami, atmosfera w pracy
Interesariusze to wszystkie osoby z jakimi dana osoba w miejscu pracy sie spotyka
Podstawowe skladniki procesu zarzadzania kapitalem ludzkim
1. Tworzenie
2. Planowanie personelu - okreslenie liczby i jakosci
3. Dobor personelu (rekrutacja i selekcja)
4. Adaptacja (socjalizacja)
5. Szkolenie i rozwoj pracownikow, kariera
6. Ocenianie pracownikow
7. Odejscia z pracy / outplacement (pomoc firmy dla pracownikow zwalnianych)
+Motywowanie
Wszystko co policzalne to liczba
Np. Liczba pracownikow lub ludzi, a nie ilosc
Wpp np ilosc cukru
Etapy zarzadzania kapitalem ludzkim w modelowej org.:
1. Zaplanowac, przyciagnac, zatrudnic
2. Adaptowac-socjalizowac, rozwijac(kariera, szkoleni), motywowac
3. Monitorowac, kontrolowac, optymalizowac, dostosowywac, oceniac
4. Zwalniac, oferowac outplacement
Podstawowe elementy kapitalu ludzkiego:
1. Wiedza (ktora jest firmie przydatna)
2. Komunikacja
3. Informacja (nadmiar informacji - koniecznosc selekcjonowania)
4role HR w modelu kapitalu ludzkiego - Model D. Ulricha (nowy)
1. Rzecznik pracownikow
2. Partner strategiczny
3. Lider HR (nowa rola?)
4. Ekspert funkcjonalny
Rozwoj HR
· 1900-1945 funkcja administracyjna = operacyjna
· 1946-1980 f. Administracyjna + f. Kdrowa = f. Taktyczna (doszlo motywowanie)
· 1981-1995 funkcja administracyjna + f.kadrowa + planowanie = f.strategiczna
· Wspolczesnie i w przyszlosci - outsorcing f. Personalnej
Jesli firma sie zwija to hr planuje zwolnienia
Modele i praktyka zarzadzania zasobami ludzkimi
· Model tradycyjny - Taylor, Fayol, Mayo (Od eksperymentow E. Mayo zwrocono uwage na pracownika jako na podmiot)
· Model stosunkow miedzykudzkich
· Model kapitalu ludzkiego (drucker, McGregor -pracownik jako jednostka przewagi)
· Model kapitalu spolecznego (Fukuyama, Putnam)
Zarzadzanie w warunkach niepewnosci:
· Zaufanie lub jego brak (do siebie, do innych, do panstwa)
· Akceptacja lub brak akceptacji dystansu wladzy (G. Hofstede) (egalitarnosc lub nie)
· Unikanie niepewnosci
· Optymizm vs pesymizm
· System wartosci (osobisty, kulturowy)
Proces zmiany postawy trwa conajmniej 150lat
...
KozminskiZarzadzanie