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Alice Musterrechnung

Ihre erste Rechnung

HanseNet Telekommunikation GmbH · Postfach 60 09 40 · 22209 Hamburg · Überseering 33 a . 22297 Hamburg

Telefon: 040/237 26-0 · Telefax: 040/237 26-31 64 · E-Mail: info@alice-dsl.de · Internet: www.alice.de · www.alice-business.de

HRB 60180 des Amtsgerichts Hamburg · Steuer-Nr.: 27/273/03017 · Ust-ID-Nr.: DE 175 964 328 · Geschäftsführer: Carlos Lambarri Gomez

Aufsichtsratvorsitzender: Renato de Rimini · Bankverbindung: HypoVereinsbank · BLZ: 200 300 00 · Konto-Nr.: 297 622

Eine Alice Musterrechnung

Hier finden Sie eine Musterrechnung, auf der wir für Sie die häufigsten Rechnungspositionen einer

Rechnung exemplarisch abgebildet haben. So erhalten Sie eine schnelle Übersicht und detaillierte

Erklärungen zu den einzelnen Positionen Ihrer Rechnung.

Die Alice Rechnung enthält drei Teilbereiche: Das Rechnungsdeckblatt, auf de

Ihr Rechnungsdeckblatt

Grundgebühren für

den ersten Monat

anteilig und den

folgenden Monat im

Voraus

Bitte beachten Sie, dass Grundgebühren im Voraus abgerechnet werden.

Ihre Kundennummer

Gesprächsgebühren

Ihrer einzelnen

Rufnummern und

Internet-

verbindungen

Alice informiert –

das Feld für aktuelle

Änderungen oder

wichtige Infos.

Lesen lohnt sich!

Nettobeträge

ohne

Mehrwertsteuer

monatliche

Grundgebühr sowie

aktivierte Optionen

Gutschriften werden

vom Gesamtbetrag

abgezogen

Wir werden den Rechnungsbetrag am 31.07.2008 von Ihrem Konto

abbuchen.

Der Abbuchungstermin kann nicht verschoben werden

WICHTIGE INFOS FÜR IHRE ERSTE RECHNUNG!

Bitte beachten Sie bei der ersten Rechnung, dass die Grundgebühr Ihres Alice Anschlusses für den ersten Monat, ab dem Tag der

Aktivierung bis Ende des ersten Monats berechnet wird. Hinzu kommen noch die Grundgebühr für den laufenden Monat sowie die

Vorauszahlung der Grundgebühr für den folgenden Monat.

Wenn Sie bei Vertragsabschluss zusätzlich eine Option gewählt haben, wird die Grundgebühr für die Option ebenfalls für den ersten

Monat ab dem Tag der Aktivierung bis Ende des ersten Monats sowie für den kompletten laufenden Monat berechnet. Hier kommt noch

die Vorauszahlung der Grundgebühr für die Option für den folgenden Monat hinzu.

Sie den zu zahlenden

Rechnungsbetrag finden, die Rechnungsübersicht mit weiteren Detailinformationen über die

Zusammensetzung Ihrer Rechnung und sofern gewünscht den Einzelverbindungsnachweis.

Ihre Rechnungsübersicht

Auf der zweiten Seite Ihrer Rechnung erhalten Sie eine detaillierte Übersicht, wie sich Ihre

Rechnung zusammensetzt – aufgeteilt nach Ihren Rufnummern und Internetverbindungen. Unter

jedem Block finden Sie die entsprechende Summe der entstandenen Beträge (netto).

Es wird für jede

Rufnummer

angegeben, welche

Verbindungsart, zu

welcher Zeitzone

(GT = Ganztags,

HZ = Hauptzeit,

ÜZ = Übrige Zeit),

wie oft und wie lange

genutzt wurde.

Achtung !

Die Dauer der Telefon-

gespräche und

Internet-Verbindungen

wird minutengenau

abgerechnet.

Die Abbildung erfolgt

sekundengenau.

Ihr Einzelverbindungsnachweis

Mit dem Einzelverbindungsnachweis erhalten Sie eine genaue Auflistung der geführten

Gespräche. Sie sehen genau wann, wie lange, zu welcher Zeit und mit welcher

Verbindungsart Sie z.B. Deutschlandgespräche geführt haben.

Sie erhalten von uns einen Einzelverbindungsnachweis, sofern Sie ihn bei der Bestellung

angefordert haben. Wenn Sie keinen Einzelverbindungsnachweis bekommen, diesen für

zukünftige Rechnungen aber gern hätten, bestellen Sie ihn einfach über die Alice Lounge

oder telefonisch mit Angabe Ihres Kennwortes.

Hier werden Datum

und Uhrzeit (Beginn

des Gesprächs)

aufgeführt.

Bitte beachten Sie,

dass Verbindungen

zu Anschlüssen, die

besonderen

Verschwiegenheits-

verpflichtungen

unterliegen, im

Einzelverbindungs-

nachweis nicht

aufgeführt werden.

Hier finden Sie die Angabe der Zeitzone,

in der das Gespräch stattgefunden hat.

(Die möglichen Zeitzonen sind:

HZ = Hauptzeit

HZ/ÜZ = Verbindungen über 2 Zeitzonen

ÜZ = Übrige Zeit

GT = Ganztags

DT HZ = DTAG Hauptzeit

DT SZ = DTAG sonstige Zeit)

Hier können Sie genau sehen, wie lange ein

Gespräch gedauert hat.

Die Zielrufnummer

des Gespräches. Bei

Vertragsabschluss

haben Sie

entschieden, ob Sie

die verkürzte

Darstellung ohne die

letzten drei Ziffern

wünschen (z.B.

0401111xxx) oder

die gesamte

Rufnummer. Dies

kann für zukünftige

Rechnungen

jederzeit geändert

werden.

Achtung !

Die Dauer der Telefongespräche und Internet-

Verbindungen wird minutengenau abgerechnet.

Die Abbildung erfolgt sekundengenau.

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