potega-jednego-e-maila.pdf

Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment

pełnej wersji pod tytułem:

”Potęga jednego e-maila”

Aby przeczytać informacje o pełnej wersji, kliknij tutaj

Darmowa publikacja dostarczona przez

ZloteMysli.pl

Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie

rozprowadzana tylko i wyłącznie w formie dostarczonej przez

Wydawcę. Zabronione są jakiekolwiek zmiany w zawartości

publikacji bez pisemnej zgody wydawcy. Zabrania się jej

odsprzedaży, zgodnie z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśl i .

Data: 04.04.2006

Tytuł: Potęga jednego e-maila (fragment utworu)

Autor: Sebastian Schabowski

Projekt okładki: Marzena Osuchowicz

Korekta: Sylwia Fortuna

Skład: Anna Popis-Witkowska

Internetowe Wydawnictwo Złote Myśli

Złote Myśli s.c.

ul. Daszyńskiego 5

44-100 Gliwice

WWW: www.ZloteMysli.pl

EMAIL: kontakt@zlotemysli.pl

Wszelkie prawa zastrzeżone.

SPIS TREŚCI

WSTĘP . .......................................................................................................4

CZEGO MOŻNA DOKONAĆ WYSYŁAJĄC E-MAILA? . ..................................5

SPECYFIKA LISTU ELEKTRONICZNEGO . ..................................................7

Odbiorca znajdzie dla Ciebie czas . ............................................................9

Wielka szansa autoprezentacyjna . ............................................................9

Tak niewiele, a tak wiele . .........................................................................13

PISZEMY E-MAILA . ...................................................................................15

Z jakiego adresu wysłać? . .......................................................................18

Na jaki adres? . ........................................................................................19

Temat - jak uniknąć zaklasyfikowania listu do SPAMu

i wywrzeć dobre wrażenie . .....................................................................21

Treść . .......................................................................................................24

Rozpoczynanie listu ...........................................................................25

Jak dobrać treść do odbiorcy? . ...........................................................25

Dowiedz się więcej o odbiorcy - Google.com .....................................27

Emotikony i skróty - używać czy nie używać? - oto jest pytanie .......29

Dobór języka . ......................................................................................32

Długość listu, układ tekstu, załączniki . ..............................................34

Analiza od strony odbiorcy ................................................................37

Nie bądź ponurakiem, czyli o potędze humoru .................................39

Unikanie sabotowania własnych wypowiedzi . ....................................41

Słowa zwiększające skuteczność komunikacji . ..................................43

Stawianie pytań . .................................................................................50

Cytowanie cudzych wypowiedzi i opowiadanie historii . ....................51

Podawanie powodów i motywów swoich działań . ..............................53

Istota e-mailowego wywierania wpływu ............................................55

Istota e-mailowego wywierania wrażenia . ..........................................61

Zakończenie listu ...............................................................................67

Przeczytaj zanim wyślesz! ..................................................................68

INNE WAŻNE ASPEKTY ELEKTRONICZNEJ KORESPONDENCJI . ...........70

Błyskawiczne udzielanie odpowiedzi

- powiadomienie SMSem i WAP . ...........................................................70

Ponawianie e-maili . ................................................................................72

Symulacja odpowiedzi . ...........................................................................74

Wersja optymistyczna . ........................................................................74

Wersja średnia . ...................................................................................75

Wersja pesymistyczna . ........................................................................76

Odpowiadanie i cytowanie . .....................................................................77

Przesyłanie dalej . ...................................................................................80

Segregowanie poczty . ..............................................................................82

STARANIE SIĘ O PRACĘ, WSPÓŁPRACĘ . ................................................84

E-MAILE Z POMYSŁAMI, PROPOZYCJAMI, UWAGAMI, OPINIAMI . .......88

BIBLIOGRAFIA . ........................................................................................90

POTĘGA JEDNEGO E-MAILA - darmowy fragment - kliknij po więcej

Sebastian Schabowski

● str. 4

Wstęp

Drogi Czytelniku!

Prawdopodobnie używasz już poczty elektronicznej. Jeśli chcesz

z niej korzystać z jeszcze większym powodzeniem – moja książka

przeznaczona jest właśnie dla Ciebie.

Jej zadaniem jest pomóc Ci tworzyć lepsze listy elektroniczne, bez

względu na to, do kogo i w jakiej sprawie piszesz.

Książka pokazuje, jak skutecznie formułować prośby, propozycje

i zdalnie kreować swój wizerunek. Zawiera wiele porad dotyczących

wszystkich etapów elektronicznej korespondencji. Są one,

w zdecydowanej większości, wynikiem mojego doświadczenia

w skutecznym pisaniu e-maili.

Mam nadzieję, że po jej przeczytaniu i zastosowaniu zawartych

w niej wskazówek, odczujesz poprawę efektywności swojej

elektronicznej komunikacji i odniesiesz wiele sukcesów, których

początkiem będzie jeden skuteczny e-mail.

POTĘGA JEDNEGO E-MAILA - darmowy fragment - kliknij po więcej

Sebastian Schabowski

● str. 5

Czego można dokonać wysyłając e-maila?

można dokonać wysyłając e-maila?

Co możesz spowodować klikając „Wyślij” w swoim małym „Centrum

Zarządzania Światem”, zlokalizowanym Gdziekolwiek? Otóż Ktoś,

zlokalizowany również Gdziekolwiek, może podjąć zasugerowane mu

działania, które będą dobre dla Ciebie i dla innych ludzi. Możesz

również przekazać najcenniejszy „towar” XXI wieku, czyli

informację . Czy to wiele? Trudno o więcej!

A teraz podam kilka przykładów pokazujących, czego można

dokonać i co zyskać, wysyłając e-maila:

1. nawiązać kontakt z ważną dla Ciebie osobą,

2. zacząć współpracę z czasopismem czy serwisem internetowym,

3. otrzymać pracę,

4. wykonywać pracę – np. przeprowadzając wywiady, wysyłając

swoje programy czy artykuły,

5. wywołać uśmiech i pozytywny stan emocjonalny bliskiej Ci osoby,

choćby była na drugim końcu świata,

6. skłonić kogoś do zmiany zdania,

7. skutecznie zasugerować komuś poprawienie czegoś,

8.zadać pytanie i uzyskać odpowiedź, która jest dla Ciebie na wagę

złota,

9. złożyć skuteczną reklamację i odzyskać to, co Ci się należy,

10.zbudować swój wizerunek w oczach odbiorcy,

Czego

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: