C_Cw_2.pdf

Temat: Rodzaje controllingu

1. Pojħcie controllingu operacyjnego

Controlling operacyjny jest powiĢzany z zarzĢdzaniem operacyjnym. Jest ukierunkowany na

osiĢganie bieŇĢcych celw dziaþalnoĻci przedsiħbiorstwa. Do celw tych zalicza siħ: rentownoĻę,

pþynnoĻę i efektywnoĻę.

Controlling operacyjny odnosi siħ do takich procesw jak:

okreĻlanie na podstawie wytyczonych strategii celw gþwnych i celw czĢstkowych

opracowanie planw dziaþaı sþuŇĢcych realizacji poszczeglnych celw

przeþoŇenie planw dziaþaı na budŇety

ustalenie miernikw i wskaŅnikw oceny stopnia realizacji celw

kontrola procesu realizacji strategii

sporzĢdzanie raportw i sprawozdaı

zapewnianie wspþdziaþania pracownikw w ramach powyŇszych procesw.

W ramach controllingu operacyjnego sĢ realizowane wszystkie funkcje przypisane controllingowi w

ogle (koordynacja i zasilanie w informacje oraz planowanie, sterowanie i kontrola).

Realizacja celw i funkcji controllingu operacyjnego wymaga stosowania odpowiednich instrumentw i

narzħdzi:

krtkookresowy rachunek kosztw i wynikw

analiza punktw krytycznych

budŇetowanie

wskaŅniki ekonomiczne

2. Pojħcie controllingu strategicznego

Controlling strategiczny zajmuje siħ przyszþymi szansami i zagroŇeniami oraz analizuje istniejĢcy

potencjaþ do osiĢgania sukcesw oraz zasoby, ktre bħdĢ niezbħdne w przyszþoĻci.

Gþwnym celem controllingu strategicznego jest zapewnienie przedsiħbiorstwu dþugofalowego

rozwoju oraz niezbħdnego potencjaþu umoŇliwiajĢcego realizacjħ tego zamierzenia.

Controlling strategiczny wspomaga kierownictwo firmy w realizacji strategii poprzez:

okreĻlanie i przekazywanie celw strategicznych do wszystkich szczebli kierowniczych

uczestnictwo w planowaniu strategicznym

wskazywanie metod, narzħdzi i miernikw realizacji celw strategicznych

uwidacznianie kluczowych czynnikw sukcesu, od ktrych zaleŇy realizacja celw strategicznych

firmy

okreĻlanie odchyleı od zaþoŇonych wielkoĻci i stanw

ustalanie niezbħdnych przyszþoĻci zasobw przedsiħbiorstwa poprzez rozpatrywanie istniejĢcego

potencjaþu w powiĢzaniu z wybranĢ koncepcjĢ strategii

badanie czynnikw zewnħtrznych warunkujĢcych rozwj przedsiħbiorstwa w przyszþoĻci i

informowanie o pojawiajĢcych siħ szansach i zagroŇeniach

Fazy procesu strategicznego:

analiza strategiczna

formuþowanie strategii

wdraŇanie i realizacja strategii

kontrola strategiczna

W pierwszym etapie, czyli w analizie strategicznej otoczenia zewnħtrznego i wewnħtrznego,

controlling speþnia nastħpujĢce role:

zapoczĢtkowanie i ukierunkowywanie procesw pozyskiwania informacji

wybr instrumentw pozyskiwania informacji

dokonanie oceny uzyskanych informacji oraz powiĢzanie ich z informacjami o przedsiħbiorstwie

uksztaþtowanie systemw wczesnego ostrzegania

wspieranie kierownictwa przy formuþowaniu celw strategicznych

W ramach analizy strategicznej wykorzystywane sĢ m.in. takie instrumenty controllingu strategicznego

jak: analiza SWOT, analiza struktury branŇ M. Portera, struktura tworzenia wartoĻci (Value Chain),

bilans strategiczny, analiza potencjaþw.

Etap formuþowania strategii ma na celu ustalenie rŇnorodnych wariantw strategicznych, ich

ocenħ oraz wybr odpowiedniej strategii. Zadaniem controllingu jest tu wsparcie kierownictwa przy

wyborze narzħdzi oceny poszczeglnych koncepcji oraz przy ich stosowaniu. MoŇna tu wymienię

przykþadowe instrumenty controllingu strategicznego: analizħ portfelowĢ produkt Î rynek, analizħ

portfelowĢ technologii, krzywĢ doĻwiadczenia, analizħ cyklu Ňycia produktu, benchmarking.

W kolejnej fazie, dotyczĢcej implementacji i realizacji strategii, rola controllingu strategicznego

sprowadza siħ do stwarzania warunkw umoŇliwiajĢcych realizacjħ przyjħtej strategii oraz do przeþoŇenia

planw strategicznych na plany operacyjne. Przykþadowy instrument controllingu to Strategiczna Karta

Wynikw, ktrej celem jest zapewnienie realizacji przyjħtej strategii rozwoju.

Ostatni etap, czyli kontrola strategiczna, integruje caþy proces strategiczny poprzez obecnoĻę w

kaŇdej fazie opracowywania strategii. Zatem centralnym zadaniem controllingu strategicznego jest tu

kontrola strategiczna. Controlling strategiczny powinie byę tworzony jako ciĢgþy proces, rwnolegþy z

planowanie strategicznym, informujĢcy odpowiednio wczeĻnie o koniecznoĻci zweryfikowania

wybranych celw czy nawet o potrzebie ponownego zdefiniowania strategii

Z tego wzglħdu kontrola strategiczna obejmuje trzy rodzaje czynnoĻci kontrolnych:

kontrolowanie zaþoŇeı, czyli ciĢgþe sprawdzanie zgodnoĻci zaþoŇeı dotyczĢcych otoczenia

zewnħtrznego i wewnħtrznego firmy z uwarunkowaniami rzeczywistymi (szczeglnie takich o

istotnym znaczeniu lub opartych na niepewnych prognozach)

kontrolowanie wykonania, czyli okreĻlanie skutkw dziaþania firmy z punktu widzenia oceny

realizacji caþej strategii

ástrategiczne czuwanieÑ, czyli ciĢgþa obserwacja otoczenia zewnħtrznego i wewnħtrznego

przedsiħbiorstwa oraz wychwytywanie zdarzeı pominiħtych lub bþħdnie zinterpretowanych,

ktrych skutki jeszcze nie wystĢpiþy, a mogĢ stanowię zagroŇenie dla wybranej opcji strategicznej

Przykþadowym narzħdziem controllingu strategicznego na tym etapie zarzĢdzania jest Strategiczna Karta

Wynikw, ktra dziħki ciĢgþemu monitorowaniu, weryfikacji strategii sprzyja jej realizacji.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: